Seki Köyü’nde 15 Yıllık Ses Ve İnternet Kesintisine Turkcell’den Kalıcı Çözüm Talebi

Turkcell abonesi olarak Çankırı İl Ilgaz İlçesi Seki Köyü ve çevre köylerde uzun yıllardır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Yıllar önce telefonlarımızda “Kuyupınar” isimli baz istasyonu görünüyor ve hatlarımızı sorunsuz kullanabiliyorduk, ancak bu istasyonun devre dışı bırakılmasından sonra yaklaşık 15 yıldır hem ses hem de internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hâle geldik.

Kış aylarında köy nüfusu az olsa da özellikle yaz aylarında bölge oldukça kalabalık oluyor ve bu dönemde de Turkcell hatlarıyla telefon görüşmesi yapmak, mobil internet kullanmak son derece zor, çoğu zaman imkansız hâle geliyor. Acil durumlarda iletişim kuramama riski de bizleri tedirgin ediyor. Benim de köyde Birevim var ve ücretini düzenli ödediğim hattımı, orada bulunduğum süre boyunca konforlu ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum.

Köy muhtarlarının ve köy dernek yöneticilerinin resmi makamlara ve ilgili yerlere defalarca başvurduğunu, sorunla ilgili çeşitli talepler ilettiklerini biliyoruz. Hatta Ilgaz’a bağlı Süleymanhacılar Köyü’nde de benzer şekilde büyük sıkıntılar vardı; uzun uğraşlar sonucunda bir miktar iyileşme sağlanmış olsa da orada bile hâlâ yeterli seviyeye ulaşılamamış durumda. Seki Köyü ve çevre köylerde ise kayda değer bir iyileşme yaşanmadı.

Turkcell’in hem Seki Köyü’nde hem de çevresindeki köylerde kapsama ve internet kalitesini kalıcı şekilde iyileştirecek adımları atmasını talep ediyorum. Gerekirse yeniden baz istasyonu kurulması, gerek mevcut altyapının güçlendirilmesi ya da başka teknik çözümlerle bu bölgedeki toplu mağduriyetin giderilmesini, bizlerin ödediğimiz ücretin karşılığında kaliteli hizmet almasını istiyorum.