Hızlı Giriş SMS'leri İzinsiz Gönderildi Ve Güvenlik Endişesi

Vodafone abonesi olmama rağmen bugün hattıma Turkcell tarafından hızlı giriş başlığı ile üç kez SMS gönderildi. Sabah saat 7 civarında bir kez, 12.36 ve 12.37 saatlerinde de iki kez bu mesajlar geldi. Turkcell müşterisi değilim ve bu hizmeti hiç kullanmadım.

Konuyla ilgili bilgi almak ve güvenlik açısından endişemi iletmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla yardımcı olamayacaklarını, şikayetimi de kayıt altına alamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşım nedeniyle numaramın izinsiz şekilde kullanılıyor olmasından ve adım kullanılarak herhangi bir dolandırıcılık yapılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Turkcell’in hattım Vodafone olmasına rağmen neden hızlı giriş içerikli SMS gönderdiğini açıklamasını, numaramın hangi kayıtlarında yer aldığının araştırılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.