Rızam Olmadan Gelen Turkcell Ticari Mesajına İptal Ve Açıklama Talebi
30.04.2026 tarihinde telefonuma “izin bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS ulaştı. Ancak Turkcell’in hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bugüne kadar Turkcell’e ya da Turkcell adına hiçbir ticari elektronik izin vermedim. Hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlıdır ve Turkcell ile herhangi bir abonelik, ürün ya da sözleşme ilişkim bulunmamaktadır.
Bu mesaja rağmen tarafıma ticari elektronik izin verilmiş gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Mesajdan sonra gerekli kontrolleri yapmaya çalıştım ancak durumla ilgili net bir açıklama ve çözüm sağlanmadı.
Turkcell’den, numaram üzerinden görünen tüm ticari elektronik ileti izinlerinin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin rızam dışında işlenmemesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











