Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Gelen Turkcell Ticari Mesajına İptal Ve Açıklama Talebi

profile
Elçin
30 Nisan 10:08
8

30.04.2026 tarihinde telefonuma “izin bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS ulaştı. Ancak Turkcell’in hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bugüne kadar Turkcell’e ya da Turkcell adına hiçbir ticari elektronik izin vermedim. Hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlıdır ve Turkcell ile herhangi bir abonelik, ürün ya da sözleşme ilişkim bulunmamaktadır.

Bu mesaja rağmen tarafıma ticari elektronik izin verilmiş gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Mesajdan sonra gerekli kontrolleri yapmaya çalıştım ancak durumla ilgili net bir açıklama ve çözüm sağlanmadı.

Turkcell’den, numaram üzerinden görünen tüm ticari elektronik ileti izinlerinin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin rızam dışında işlenmemesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gönderilen Onay Kodu SMS’i Ve Acil İnceleme Talebi

profile
Bayram
21 Nisan 15:55
701

Turkcell Adına Gönderilen Sahte İade Talebi Epostası

profile
16 Mart 11:14
1.539
1
Son sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Temsilcilerinin Mevzuat Çelişkileri Ve Yanıltıcı Hız Bilgileri

profile
21 Nisan 15:30
107

Turkcell Yetkisiz Onay Kodu SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

profile
08 Ocak 12:49
1.458
Tüm Turkcell Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri