Hisar Hukuk Taklidi Sahte SMS’ler Turkcell Üzerinde Engellenmeli
Turkcell hattıma, kendilerini “Hisar Hukuk” olarak tanıtan kişiler tarafından 20 Ocak tarihinde 0501********84 numaralı hattan SMS gönderildi. Mesajda, tarafıma açılmış bir dava dosyası olduğu, mağduriyet yaşamamam için de 0212 908 28 05 numaralı hattı aramam gerektiği yazıyordu.
Bu mesaj üzerine hemen e-Devlet üzerinden kontrol sağladım ve adıma açılmış herhangi bir dava dosyası bulunmadığını gördüm. Ayrıca bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir resmi tebligat, yazı ya da belge de ulaşmamıştır. Bu nedenle gönderilen SMS’in yanıltma ve hile amaçlı olduğunu düşünmekteyim ve kesinlikle geri dönüş yapmadım.
Hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve Turkcell üzerinden bu tarz numaralarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu numaranın ve benzeri hatların engellenmesini ve aynı içerikte yanıltma amaçlı SMS’lerin diğer kullanıcıları da mağdur etmemesi için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu şikayetimin Şikayetvar üzerinden de değerlendirilerek, hem firmaların hem de diğer kullanıcıların sahte “hukuk bürosu” adıyla gönderilen bu tür SMS’lere karşı dikkatli olması için gerekli bilgilendirme ve çalışmaların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















