to read complaints and reviews, or file yours.Hattı Taşıdıktan Sonra Alınan 6.595 TL Faturaya İtiraz
Turkcell hattımı 17.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 20.12.2025 kesim tarihli, 6.595,18 TL tutarındaki fatura tarafıma yansıtıldı. Mesajda, bu faturada tarife/paket ücreti, diğer ücretler, gecikme faizi, tahsilata aracılık edilen ödemeler ve vergiler olduğu belirtiliyor. Özellikle hattımı taşıdıktan sonraki dönem için internet ve benzeri kullanımlara ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kasım ortasında hattımı kapatıp başka operatöre geçtiğim bir hat için Aralık ayı dönemiyle ilgili bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana göre mantıklı ve adil değil. Hattı fiilen kullanmadığım bir dönemin internet ve diğer ücretlerini ödemek zorunda değilim.
Bu nedenle 20.12.2025 tarihli, 6.595,18 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Hattı Vodafone’a taşıdığım 17.11.2025 tarihinden sonraki dönemle ilgili tüm ücretlerin iptal edilmesini ve faturanın tekrar incelenip makul bir tutara düşürülmesini talep ediyorum. Bu fatura bu haliyle tarafımdan ödenmeyecektir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
5.500mü iptal bedeli dalgamı geçiyorsunuz
Ödemeyeceğim
Turkcell hala ufacık bir sorunu çözemediniz bu kadar fazla tutarda iptal ücretimi olur sorunu çözün yoksa ödemeyeceğim faturayı çözmediğiniz için
