Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Hatalı Hat Devir Ücreti İadesi Talebi

Hatalı Hat Devir Ücreti İadesi Talebi
04 Ekim 2024 21:50
21.687

30.09.2024 tarihinde İstanbul Metro Garden Turkcell Şubesinde (Yıldızlar Elektronik Ltd. Şti.) üzerime kayıtlı olan hattı arkadaşıma devrettim. İşlem ücreti olarak 1200 TL alındı. Daha sonra öğrendik ki hat devir ücreti 750 TL imiş. Lütfen olayın araştırılıp hakkımın geri verilmesini istiyoruz. Kartla ödeme yapıldı. Elimde fiş mevcut.

04 Ekim 2024 21:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Ekim 2024 08:43

Merhaba Kadir Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Mayıs 2024 06:52
22.931
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

27 Kasım 2024 11:51
19.350
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

22 Şubat 2024 12:08
2.180

Menekşe
12 Ağustos 2024 00:09
20.552

Esim Geçişinde Haksız Ve Yüksek Ücret Alındı

29 Ekim 17:04
868
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri