Getir’de McDonald’s Siparişimin İptali Ve Kurye Davranışıyla Yaşadığım Mağduriyet

21.26’da Getir üzerinden Mc Donald's siparişi verdim. 22.20’de ise siparişimin hasar aldığı için iptal edildiğine dair bildirim geldi. Ancak ben o sırada kuryenin gelişini izliyordum. Kurye geldi, motordan indi, yemeği aldı ve binanın girişine kadar geldi. Yaklaşık 10 dakika boyunca ne motorun yanındaydı ne de binaya girdi. Bu süreçte siparişim bana teslim edilmedi.

Büyük ihtimalle hasar alan kısmı attı, almayan kısmı yedi. Çünkü bu kadar bekleyip bu şekilde “hasar aldı” mesajı gelmesi normal değil. Kuryenin ismini ve fotoğrafını da biliyorum, uygulamada ismi A**can olarak görünüyordu. Bu kadar para verip 1 saat bekledim, sonuçta ne yemeğim geldi ne de düzgün bir açıklama yapıldı. Asla helal etmiyorum, Getir de bu rezilliğe ortak oluyor.

Böyle durumlarda kuryenin numarasının müşteriyle paylaşılması ve eğer gerçekten sipariş hasar aldıysa kuryenin bu hasarın fotoğrafını çekmesi gerektiğini düşünüyorum. Eminim ki hamburgerleri yedi, haram olsun. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum.