Aldatıcı Garanti Sözü Ve Haksız Ödeme Talebiyle Araç Tamiri Skandalı

Ocak ayında arızalanan aracımı, yaz tatili için Avrupa’dan Türkiye’ye geldiğim dönemde Gebze Beylikbağı Bağdat Caddesi No:183, 41400 Gebze / Kocaeli adresinde bulunan Btsgourup isimli tamirhaneye götürdüm. Aracın motor arızasını yapabileceklerini, 100.000 km garanti vereceklerini ve aracı üç gün içinde teslim edeceklerini söylediler.

Üç gün sonra aracı teslim almaya gittiğimde dükkan içinde aracı çalıştırdım, normal görünüyordu. Benden acele bir şekilde ödemeyi yapmamı istediler, çek ödemeleri olduğunu söyleyerek ödeme konusunda baskı yaptılar. Toplam 320.000 TL ödemeyi yaptım. Ardından aracı yola, otobana çıkardığımızda araç yolda kaldı ve tekrar çekiciyle aynı iş yerine geri götürmek zorunda kaldık.

Sonrasında yaklaşık iki ay boyunca beni oyaladılar, telefonlarıma cevap vermediler. Motor tekrar sökülüp takıldı, yine araç düzelmedi. En sonunda aracımı çekici ile alıp Avrupa’ya geri götürmek zorunda kaldım. Aracımı bu iş yerine çekici ile bırakmıştım, yine çekici ile oradan almak zorunda kaldım. Bana paramı iade edeceklerini, tarih vereceklerini söylediler; verdikleri tarih geldiğinde aradığımda tekrar telefonlarıma cevap vermediler.

Şu anda resmi yollara başvurdum, avukat tuttum ve ciddi bir avukat masrafı yaptım. Dava tarihimi de kasım ayına (11. Ay) attılar, neredeyse bir yıl olacak hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve bu iş yerinin tutumunun herkes tarafından görülmesini istiyorum.

Yetkililerden bu iş yerinin belediye ve Ticaret Bakanlığı nezdinde iş yeri açma ruhsatlarının, gerekli izinlerinin incelenmesini talep ediyorum. Bu tamirhaneden kesinlikle uzak durulması gerektiğini, kendi yaşadığım mağduriyete benzer durumların tekrar yaşanmamasını istediğimi belirtmek isterim.