to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Günlerdir Sim Kartsız Ve İletişimsiz Kaldım
28 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım ve faturalı hat talebinde bulundum. Başvuru numaram 18975578646’dır. Ancak bugün 15 Aralık 2025 olmasına rağmen yeni hattım hâlâ elime ulaşmadı.
Başvurunun ardından mevcut hattımı kapattığım için günlerdir sim kartsız ve iletişimsiz kaldım. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattın bulunduğum bölgeye ulaşmadığını söylediler. Iğdır ili Karakoyunlu ilçesi Aşağı Alican köyünde ikamet ediyorum ve burada uzun süredir hattım olmadan mağdur bir şekilde bekliyorum.
Hattımın bir an önce, herhangi bir sorun yaşanmadan tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim kesintisi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
