to read complaints and reviews, or file yours. 
5Turkcell faturalı hattımı Vodafone’dan taşıdıktan sonra, İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi A**** K****** Mah. C**** A*** Plaza 194/b adresinde ciddi internet çekim sorunları yaşamaya başladım. Daha önce aynı bölgede 4.5G ile sorunsuz internet kullanırken, şimdi hattım sadece 3G çekiyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Özellikle evimde internet hızı çok düşük, çoğu zaman internete erişemiyorum. İPhone 15 Pro kullanıyorum ve farklı telefonlarda da aynı sorunu denedim. Çevremdeki arkadaşlarım da benzer problemler yaşıyor.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayarları tekrar yaptık ancak sorun çözülmedi. Ara sıra 1-2 diş 4G çekse de hemen kopuyor. Merkezde ve köyde bile internet çekmiyor, sadece 3G ile sınırlı kalıyor. Benim için önemli olan konuşmak değil, internete sorunsuz bağlanabilmek. Bu sorunu hattımı taşıdığım ilk günden itibaren, yani 1 gündür yaşıyorum ve günün her saati devam ediyor.
12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ait numaram: 0544***5511.
Turkcell’den beklentim, sinyal seviyesinin yükseltilmesi veya bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulmasıdır. Aksi halde internet çekmeyen bir hattı kullanmamın bir anlamı kalmıyor. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi Başar Caddesi'nde yaşıyorum. Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, daha önce her yerde 4.5G ile sorunsuz kullandığım internetim artık sadece 3G çekiyor ve sık sık bağlantı kopuyor. Özellikle evimde internet hızı çok yavaşlıyor, çoğu zaman internete giremiyor...
Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve ilgisizlik nedeniyle Turkcell’e geçtim. Çekim gücüne güvenerek yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak ilk günden itibaren, özellikle Atapark 540. Cadde ve çevresinde, sürekli çekim gücü ve internet bağlantısı sorunları yaşamaya başladım. Yalnızca e...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul/Sarıyer, Şalcıkır Caddesi Mutlu Sokak No:7/1 adresindeki evimde Turkcell faturalı hattımda (532*****24) ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Hem evin içinde hem de bina genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve internet kullanımımda sürekli ...
Yaklaşık 1 senedir İstanbul/Sarıyer’deki evimde Turkcell faturalı hattım (532*****24) ile ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem evin içinde hem de bina genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve internet kullanımımda sürekli kesintiler oluyor. Sorunu defalarca Turkcell...
Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...
Yorumlar