Turkcell Hat Devir sözleşme

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün, başka bir kişinin üzerine kayıtlı olan bir hattın benim adıma devrolması için bilgi almak amacıyla telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir taahhüt, cihaz kampanyası ya da ek pakete bağlı sözleşme olmamasına rağmen, sadece devir...

Turkcell faturalı 0532********05 numaralı hat babama aitti. Senelik sözleşme tarihinin bittiği gün, herhangi bir ek ücret çıkmaması için 19.02.2026 tarihinde Turkcell mağazası üzerinden hat devir işlemini başlattım ve o döneme ait 1.145 TL tutarındaki faturayı tamamen ödedim. Bu işlemden sonra hatt...

Senelerdir babam *** adına kayıtlı olan hattı fiilen ben kullanmaktayım. Yeni telefon aldığım için sim kart değişikliği yaparken hattı da üzerime almak istedik. Yaklaşık bir ay önce babamla birlikte Bodrum Turgutreis’teki Turkcell bayisine giderek bilgi aldık. Yetkililer, sözleşmenin bitimine 50 gün...

Uzun yıllardır kullandığım telefon hattı babamın üzerine kayıtlıydı. Babam vefat edince Turkcell hattı kendi üzerime almam gerektiği, aksi halde hattın kapatılacağı söylendi. Bunun üzerine hattımı üzerime almak için bayiye gittiğimde, kullandığım faturalı hattın cayma bedelini ödemek zorunda olduğum...

0538*****26 ve 0536*****18 numaralı hatlarımı önce kendi adıma Vodafone’a devir aldım, ardından 28.06.2025 tarihinde kontörlü hat olarak Turkcell’e taşıdım. Bu tarihten sonra, yeni hatlarda 6 ay içinde yükleme yapılması gerektiğini bildiğim için ayrıca TL yüklemesi yapmadım. 01.12.2025 tarihinde is...

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell'e ait hattımın, ticari müşteri statüsünden bireysel müşteri statüsüne geçirilmesi nedeniyle tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve SMS’teki link üzerinden abonelik kaydı oluşturdum. Hattın devir işleminin tamamlandığı ve "Bizbize" tarifesinin uygulanacağı bilgisi ...

Eşimin adına kayıtlı olan Turkcell hattını kendi adıma devralmak için Ekim ayı başında Trabzon Kaşüstü Turkcell bayisine başvurduk. Devir işlemi yapmak istediğimizi belirttik. Bayide, devir işlemi sonucunda hattın yeni hat gibi olacağı ve aylık 100 TL ek ücret yansıtılacağı söylendi. Sadece devir iş...

15.09.2025 tarihinde Turkcell Pera Flagship TİM üzerinden vefattan dolayı devir işlemi yaptırdım. İlk önce devir ücreti yok dediler. Sonra bu işlem için benden 1100₺ ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Sebebini sorduğumda ise “Biz böyle alıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa hat devir ücr...

01.09.2025 tarihinden beri erkek arkadaşım M******** E****** adına kayıtlı Turkcell faturalı hat ile ilgili Baytok Hukuk Bürosu tarafından Sivas Merkez’deki ailesine sürekli icra mesajları gönderilmektedir. Ancak borcun gerçekten bize ait olmadığını düşünüyoruz. Mesajlar Baytok Hukuk Bürosu (0312 22...

Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom hattımı Turkcell'e geçirmek ve kendi üzerime almak için Aksaray Turkcell bayisine gittik. Bizi Turkcell'e taşıdılar ama hattı babamdan kendi üzerime devir olmayacağını ve 3 ay sonra olacağını söyleyip bana 390 TL karşılığında paket yaptılar. Ancak sözleşme oluştu...

Turkcell hat taşıma problemi 4 ay önce 4 hattımın da devir sözleşmesini yapamayan bir kurum. Bütün evraklarımızın belgelerini vermemize rağmen hâlâ kapanmış olan şirket üzerinden faturalandırılıyorum. Eksik evrak yok, yanlış evrak yok ama 4 aydır işlemlerimiz neden yapılamıyor? Bilgi de yok. Hem faz...

Natilus AVM Turkcell bayisine 5 dakikalık esnek hat devir işlemi için gittim ancak işlemi yapmamak için her türlü zorluk yaratıldı, defalarca verdiğim sipariş no ve telefon no sisteme girildiği halde her aşamada ayrı sorunlar önüme koyuldu, mevcut paketim veya geçiş yapacağım paket seçenekleriyle il...

2024 Ağustos ayında kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yapmak için gittiğim Ankara Turkcell Yıldız şubesinde devir işlemlerimiz sırasında kampanya olduğu ve tarafıma şarj aleti hediye edebileceklerini söylediler. Hiçbir ödeme yapmayacağım konusunda bilgi verildi ve tarafıma devirle ilgili sözleşme...

Turkcell'e geçiş yaptım. Bayi bana 210 TL 8 GB diye sözleşme yaptı. Uygulamadan baktım 500 TL üzerinde fatura görünüyor. Gittim şubeye sözleşme yapmamışsınız dedi. Yeniden yaptı. Bu faturayı ödeyeceksiniz, sonraki fatura normal gelecek dediler. Bir de yaptıkları 4+4 paketmiş, onu da söylemediler. Ta...

08.07.2024 tarihinde şahsıma ait olan hattımı şirket hattına geçirmek için İş Turkcell'e başvuruda bulunduk. Bunun üzerine bayiden V***** isminde yetkili arkadaş geldi. Gerekli işlemler yapıldı, paket bilgileri verildi ve hat geçiş işlemleri için imzalar atıldı. 10 gün sonra numarayı V***** Bey devi...

Turkcell hat kullanmaktayım, çok küçük yaşlarda hattı üzerimize alamadığımız için abimin arkadaşı üzerine almıştı. Senelerdir hattı ben kullanıp, yükleme yapıp, vergisini ödüyorum. Hat sahibi arkadaşına ulaşamıyorduk, ulaştığım gibi hattı devir almak için Yalova/Çiftlikköy Eminoğlu Turkcell şubesine...

Babamın üzerine olan hattı kendim kullandığım için kendi adıma almak istediğimde, şu anda kullandığım paketten caymış oluyormuşum ve 700 TL gibi bir masraf çıkarttılar. Aynı firmayla devam etmeme rağmen üstelik bir de devir ücreti varmış, bu ücret de 700 TL imiş. Turkcell'i kullanmayı bıraktığımda, ...

15 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Telefon hattım annemin üzerine kayıtlı olması sebebiyle ben kontrat yenileyemedim, kontratım bitmesine yakın Afyonkarahisar'da bulunan bayiye giderek kontrat bittiğinde mi yoksa sözleşme devam ederken de hat devir işlemi yapılıyor mu diye sorduk aslında sorumuz cay...