Hepsijet Teslimat Raporu Hatalı Ve Personel Kaba Davranışı Şikayet

Çorlu Hepsijet firmasına ait 561*****01441 numaralı kargom dün teslim edilecekken, evimin önüne kadar gelindiği halde “kargo teslim edilemedi” bildirimi aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir kapı zili çalma ya da arama olmadan, sanki adresimde yokmuşum gibi işlem yapılmış.

Kargo personelinizin soyadı D******* olan çalışanınız, telefonda son derece kaba bir üslup kullandı ve işini yapmak yerine sorunu çözmeye yönelik hiçbir çaba göstermedi. Hem teslimatın bilinçli olarak yapılmaması hem de bu kaba tavır, firmanız adına son derece güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Bu gönderimin en kısa sürede adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.