Çürük Marul Ve Eksik Sosla Gelen Komagene Siparişinde Hijyen Şikayeti Ve Getir'in Olumsuz Yanıtı

20 Mart 2026 saat 16:44’te Getir Yemek üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Gelen siparişte marullar çürük durumdaydı, parasını verip ayrıca aldığım burger sos hiç gönderilmedi ve yanında kuplarda gönderilen soslar da istediğim gibi değildi. Genel olarak hijyen ve kalite açısından sanki merdivenaltı bir işletmeden sipariş vermişim hissi uyandırdı.

Bu durum üzerine Getir canlı desteğe ulaşıp ürünleri iade ederek ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ettim. Ürünlerin fotoğraflarını, yani görsellerini de kendilerine iletmeme rağmen talebim olumsuz olarak yanıtlandı. Ürünler dönüş yapılana kadar bende bekleyeceği için de zaten kullanılamaz hale gelecek.

Ben Emre K***** olarak, hem Komagene hakkında gerekli incelemelerin yapılarak işletmeye gereken yaptırımların uygulanmasını hem de bu yaşadığım olumsuz deneyim sebebiyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.