Greenpark Sitesi’nde Çift Operatör Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Çanakkale Merkez Karacaören Greenpark Sitesi’nde yaklaşık 1 aydır hem Turkcell hem de Türk Telekom hatlarımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve site içinde çoğu noktada telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Arama sırasında ses kesiliyor, karşı taraf beni duymuyor ya da hat tamamen düşüyor.

Aynı bölgede iki büyük operatörün de bu kadar zayıf çekmesi günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Özellikle acil durumlarda ulaşılmaz olmak, mesaj ve internet tabanlı uygulamaları kullanamamak beni mağdur ediyor.

Turkcell ve Türk Telekom’dan beklentim, Çanakkale Merkez Karacaören Greenpark Sitesi ve çevresindeki baz istasyonları ve kapsama durumunun acilen incelenmesi, sinyal seviyesinin güçlendirilmesi ve bu bölgede kesintisiz, kullanılabilir bir çekim kalitesinin sağlanmasıdır. Sorunun teknik olarak çözülememesi durumunda ise mağduriyetimi giderecek şekilde taahhüt ve benzeri durumlarda kolaylık tanınmasını talep ediyorum.