Turkcell Gnctrkcll ücret

Turkcell GNC uygulaması üzerinden ücretli oyun satın aldım. Ücret faturama yansıtılmasına rağmen satın aldığım iki oyuna erişemiyorum. Özellikle “Düello” ve “Gol At Kazan” oyunlarında bu sorun var, diğer oyunlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Bu iki oyunda bilinçli olarak hata veriliyormuş gibi sürek...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve şu an GNC Fırsat internet paketini kullanıyorum. Paketimde 15 GB sosyal medya, 15 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS bulunuyor. Eskiden yaklaşık 450 TL civarında ödediğim bu paket, sürekli zamlanarak bugün çok daha yüksek bir ücrete ulaşmış durumda ve neredeyse ...

24.11.2025 gecesi Turkcell online işlemler üzerinden 20+20 GB GNC tarifesine başvuru yaptım. Başvuru ekranında tarife ücreti 320 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek yeni faturalı hat başvurumu tamamladım. 25.11.2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Turkcell mağazasına giderek ...

24 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Turkcell gnç Gaming uygulamasında “günlük 4 GB Golleri Yakala” adlı oyuna girdim. Gelen SMS kodunu girip onayladım ancak oyun hiç açılmadı ve ekranda “talebiniz reddedildi” uyarısı çıktı. Bir hata olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim, yine aynı şekilde “ta...

Turkcell GNC uygulamasındaki Kazandıran Kelimeler oyunundan 44 TL karşılığında “sınırsız oyun hakkı” satın aldım. Satın aldıktan sonra ise bu hakkın aslında sadece 1 hafta geçerli olduğunu gördüm. İşlem sonucunda hattıma 1 GB internet yüklendi, fakat iki gündür oyuna hiç giriş yapamıyorum ve kalan 5...

Turkcell tarafından öğrencilere yönelik sunulan ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum. Bana iletilen resmi kampanya linkine Android telefonumdan giriş yaptığımda, her seferinde “istekte bulunduğunuz öge satın alınamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu iki...

Turkcell GNC Çatlat uygulamasında bugün (3 Kasım 2025) yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, uygulama üzerinden hediye olarak sunulan internet paketleri için ücret talep ediliyor. Bugün de çatlat kampanyası kapsamında 3 günlük 3 GB internet paketi hediye ola...

GNC internet sitesinden hediye paketi için ücret talep ediliyor ve hiçbir şekilde ücretsiz bir promosyon veya hediye sunulmuyor. Uygulamayı telefonumda tutmamın ve GNC müşterisi olmamın hiçbir avantajı olmadığını düşünüyorum. Ücretsiz bir hediye veya promosyon beklerken, her şeyin ücretli olması ben...

Turkcell GNC Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Paketimin 60 GB’ı sosyal medya, 30 GB’ı ise genel internet için. 24/10/2025 tarihinde, sadece 3 gün içinde 23 GB internetimin tükendiğini fark ettim. Oysa 08:00-17:00 saatleri arasında çalışan biriyim, iş yerimde ve evimde Wi-Fi kullanıyorum. İnterne...

10.10.2025 tarihinde kesilen faturamda, Yeni Bosna Bahçelievler Doğuş İletişim üzerinden Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaparken aylık 470 TL olarak anlaştığımız GNC Avantaj 90 GB tarifesi için 610 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumun tamamen haksızlık olduğunu düşünüyorum. Hem müşteri hiz...

GNC uygulamasında düzenlenen yıldız toplama kampanyasına 28 Eylül 2025 tarihinde, saat tam 00:00’da katılarak Hepsiburada 200 TL hediye çeki almak istedim. Bir ay boyunca her gün zaman ayırarak toplam 32 yıldız topladım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak tam saatinde uygulamaya ...

Gnç Sinema 1+1 kampanyasından faydalanmak istedim ancak 3 gündür gnç Mobil uygulaması üzerinden sinema seçimi yapamıyorum. Kampanyayı kullanmak istediğimde “Bir sorun karşılaşıldı. Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başka platformlardan da kampanyayı kullanamıyorum. Kampan...

Gnç mobil uygulamasında yumurta çatlatma özelliğini uzun süredir kullanıyorum. Ancak son zamanlarda belirli bir sayıdan sonra yumurta çatlatmak için ücret talep edilmeye başlandığını fark ettim. Daha önce ücretsiz olarak sunulan bu hakkın artık ücretli olması beni mağdur etti. Şu ana kadar herhangi ...

Merhaba, ben B**** Ö***. 0534*******39 numaralı Turkcell faturalı hattının yasal sahibiyim. Eskişehir’de kullanmakta olduğum hattımdan yaklaşık 400 TL tutarında, aylardır her ay düzenli olarak “GNC oyun paketi” ücreti kesilmektedir. Bu paketi kullanmadığım ve defalarca iptal etmeye çalıştığım halde ...

Turkcell faturalı hat GNC 90 GB tarifesine geçtiğimden beri sosyal medyada harcadığım internet, sosyal medya paketimden düşmüyor. Bu nedenle, sosyal medya paketi kapsamında sunulan 60 GB interneti hiç kullanamıyorum ve paket dışı kullanım olarak yansıtıldığı için bilgim olmadan ek tarife alınmış. So...

Eşim 17.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında Fas'taydı ve bu süre boyunca telefonunu sürekli uçuş modunda tuttu, herhangi bir kullanım yapmadı. Ancak buna rağmen, Turkcell GNC Star hattımıza “tyg” adı altında 800 TL’lik bir ücret faturaya yansıdı. Faturada görünen numaramız: 5444****42. Bu durum...

Gnctrkcll'nin Çatlat Kazan kampanyasını kullanıyorum. İlk ay bana bol miktarda internet verilirken, ikinci aydan itibaren internet hediyelerinin ücretli olarak sunulmaya başlandığını fark ettim. Bu durum geçen cumartesi Tokat'ta başladı ve faturalı hat kullanıyorum. Ekstra bir ücret yansıtılmadı anc...

20 Ağustos saat 23:00 civarında Turkcell hattım üzerinden gnç Patlat 3GB paketini, hediye olduğunu sanarak yanlışlıkla satın aldım. Paketi farkında olmadan kullanmaya başladım ve daha sonra güncel faturamda 88 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Paketin ücretli olduğunu ve satın alma işlemini yanlışlıkl...

Çatlat Kazan yapıyorum, ama son zamanlarda her seferinde ücret talep ederek GB verebileceğini söylüyor. Halbuki Çatlat Kazan'ın amacı bu değildi. İnternetimiz olmadığında ücretsiz bir şekilde internete sahip olmak için kullanıyorduk. Hadi bunu bir kere, yoksa iki kere yaptım, neyse; ama sürekli yazm...

Turkcell faturalı hattım üzerinden yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla 400 TL’lik bir paket satın aldım. Paketi hiç kullanmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade veya değişim hakkım olmadığı belirtildi. İşlemi uygulama üzerinden yanlışlıkla gerçekleştirdiğimi ve hemen ardından m...

Gnç 1 aydır uygulamanın avantajını kullanmak için salı ve cuma günleri çatla Kazan yapıyorum ama internet vermiyor sürekli ücret karşılığında verilebileceğini söylüyor hatayı artık düzelsin ya lütfen böyle bir avantajı kullanamıyorsam ne diye uyulama var.

Merhaba, konuşmaya başlamadan önce yazımı dikkatlice okumanızı ve konuyu anlamanızı rica ediyorum. 29 Nisan günü numara taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden 470 TL'ye 90 GB olan GNÇ paketini seçtim. Adımları tamamladıktan sonra 'hat için mağazadan al' seçeneğine bastım. Ertesi gün, 30 Ni...

Turkcell'den 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım fakat gelen linke tıkladığımda Youtube.com sayfasına yönlendiriyor. Herhangi bir hediye falan aktif olmuyor ve ücret istiyor. Sayfa beni yine kredi kartıyla ödeme sayfasına yönlendiriyor. Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum