to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat GNC 90 GB tarifesine geçtiğimden beri sosyal medyada harcadığım internet, sosyal medya paketimden düşmüyor. Bu nedenle, sosyal medya paketi kapsamında sunulan 60 GB interneti hiç kullanamıyorum ve paket dışı kullanım olarak yansıtıldığı için bilgim olmadan ek tarife alınmış. Sonuç olarak, 300₺ ek ücret ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Antalya’da yaşıyorum ve bu sorunun bir an önce düzeltilmesini, sosyal medya paketimin aktif olarak kullanılmasını ve haksız yere alınan ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatöre geçmeyi ve yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşünüyorum. Müşteri numaram: 0507****140.
Turkcell faturalı hattımda GNC avantaj 90GB paketini kullanıyorum. 60 GB sosyal medyada 30 GB normal internette geçerli. Yaklaşık 1 aydır sosyal medya paketim olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, normal internet paketimden düşülüyor. Bu sorunla ilgili Müşteri hizmetleriy...
Turkcell'den aldığım Gnç Avantaj 90 GB faturalı hattımda, paket içeriğinde 30 GB internet ve 60 GB sosyal medya kullanımı bulunmasına rağmen, sosyal medya platformlarını (Instagram, Youtube.com) yoğun olarak kullanmama rağmen internetim sosyal medya paketinden değil, genel internet paketimden düşüyo...
Turkcell faturalı hattımda, gnç 90GB paketi kapsamında 60GB sosyal medyada geçerli ve 30GB her yöne internet hakkım bulunmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internetim normal paketimden düşüyor. Ayrıca interneti az kullanmama rağmen hattımda aşırı bir internet kullanımı gösteril...
Turkcell gnç avantaj 90 GB sosyal medya paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sosyal medya uygulamalarında kullandığım internet, sosyal medya paketimden değil ana paketimden düşüyor. Bu nedenle sosyal medya paketimin hakkını kullanamıyorum. Sorun çoğu zaman yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle il...
Turkcell GNÇ90 paketini kullanmaktayım. Paket kapsamında 60 GB sosyal medya ve 30 GB normal internet hakkım bulunuyordu. Ancak 30 GB normal internetim, sadece 15 gün içinde hızla tükendi. Buna rağmen sosyal medya paketimden sürekli bir şeyler izlememe rağmen sadece 14 GB eksildiğini gördüm. Kalan sü...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.554 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar