Tek Taraflı Yırtılan Ayakkabım İçin Haksız Ret Ve Mağduriyet

7 Nisan 2025 tarihinde Skechers.com üzerinden satın aldığım spor ayakkabımın, yaklaşık 8 aylık kullanım sonrası sadece tek tekinin kenar kısmında yırtılma oluştu. Diğer tekinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu ayakkabıyı incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “üretim kaynaklı kusur yok” denilerek talebim reddedildi.

Ayakkabıdaki bu yırtık nedeniyle ürünü artık kullanamıyorum. Bir tekinde belirgin şekilde yırtılma olurken diğerinde hiçbir sorun olmaması, ortada bir üretim veya malzeme problemi olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle ayakkabımın tekrar, objektif ve detaylı şekilde değerlendirilerek tamir edilmesini veya bu mümkün değilse iadesinin alınmasını talep ediyorum.