to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'in GNÇ uygulamasına yönelik 27 şikayetin analizi, sorunların temel olarak ödül stok yetersizliği ve hediye tanımlama hataları üzerinde yoğunlaştığını gösteriyor. Şikayetlerin %41'inde kullanıcılar yeterli puan toplamasına rağmen ürünlerin tükenmesi nedeniyle ödüllere erişememiş; özellikle Airpods ve Migros çeklerinde bu durum tekrarlanıyor. Kazananların %41'i ise geçersiz kodlar veya hattına tanımlanmayan internet paketleri nedeniyle mağduriyet yaşadığını belirtiyor.
%71.4— "Beni arayan olmadı. Sorunu çözemeyeceğiz deyin bitsin. Kaç gündür bekliyorum aramanızı."
%21.4— "Tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli açıklamalar yapılmıştır. Çok teşekkür ediyorum"
%7.1— "Telefonum kapalıydı tekrar arama sağlayabilir misiniz"
Turkcell GNC uygulamasında yıldız toplayarak 300 TL değerinde Dr. Hediye çeki kazandım. 27.04.2026 tarihinde bu kodu kullanmak için Dr. Mağazasına gittiğimde kasada kodu okuttuklarında sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve hediyeden faydalanamadım. Hem Turkcell GNC uygulaması müşteri hizmetlerine ...
Turkcell’in 2026 GNC Yetenek Yaz Stajı başvuru sürecinde hrpeak üzerinden yapılan sınav sisteminden şikayetçiyim. Adaylar oldukça zor ve zaman alan bir sınava sokuluyor, insanlar günlerce bu sınava hazırlanıyor ancak süreç sonunda ne bir şeffaflık ne de gerçek bir değerlendirme görebiliyoruz. Hrpea...
Şubat ayında Vodafone’dan Turkcell’in gnç 20 tarifesine geçtim. Gnç tarifeleri kapsamında haftada iki kere yumurta çatlatarak internet kazanma hakkımız oluyor. Neredeyse 3 haftadır sadece ama sadece 3 günlük 3 GB 108 TL teklifi geliyor. En az 10 kere denemişimdir şansımı hep sadece an sadece bu çıkı...
Turkcell GNC uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada yer alan “çatlak yumurta” özelliği üzerinden daha önce haftalık ücretsiz internet kazanabiliyorduk. Yaklaşık iki haftadır ise bu hakların ücretsiz verilmek yerine parayla satılmaya başlandığını fark ettim. Daha önce ücrets...
"Telafi edildi"
GNC’nin Çatlak Kazan kampanyasından kazandığım internet hakkını uzun zamandır kullanamıyorum. Hattımda internet görünmesine rağmen kampanya kapsamında bana internet tanımlanmıyor ve kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorun giderilmedi ve hâlâ kampanyadan faydalanamıyorum. B...
Turkcell GNC Extra (GNC Pro) Ekim kampanyasına faturasız hattım ile katıldım. 30 Ekim tarihinde kampanya görevlerini eksiksiz tamamladım ve uygulamada artık sadece beklemem gerektiği belirtildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hak kazandığım hediye çeki ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Uygulama...
15 Ekim’de Turkcell GNC Oyun Ligi’nde sıralamada 3. Oldum ve iPhone 16 128 GB ödülü kazandım. 20 Ekim’de adres bilgilerim için arandım, ancak 22 Ekim’de bana yanlışlıkla 12. Sıradaki A** G*** adına gönderilen ürün ulaştı. Ürün hâlâ bende, kutusunu açmadım ve Turkcell’den haber bekliyorum. 24 Ekim’d...
Turkcell GNC Yıldız kampanyası kapsamında Migros için verilen hediye çeki kodunu kullanmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Girdiğiniz kod geçersizdir” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve kodu bir türlü kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleriyl...
30.09.2025 tarihinde Turkcell GNC uygulamasından kazandığım D&R indirim kodunu, İstanbul Cevahir AVM'deki D&R mağazasında kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kodun sistemsel bir hata nedeniyle dünden beri geçmediğini ve kullanılamadığını belirttiler. Herhangi bir alternatif çözüm veya yönle...
Turkcell gnç Yaz Çekilişi 2025’e çekiliş başladığından beri her gün düzenli olarak katıldım ve toplamda yaklaşık 134 hakkım oldu. Ancak çekiliş sonuçları açıklandığında, yedek talihliler arasında bile adımın yer almadığını gördüm. Bu kadar fazla hakla hiçbir şekilde kazanamamış olmam bana mantıksız ...
Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...
Turkcell gnç uygulamasında yaklaşık 8 aydır Airpods ödülü için düzenli olarak yıldız topluyordum. Yeterli yıldız sayısına ulaştığımda ise ürünün bittiği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Buna rağmen gnç yaz çekilişine de her gün katıldım ve yaklaşık 200 kuponum olmasına rağmen hiçbir ödül kazanama...
9 Ağustos'ta GNC uygulamasında yeterli sayıda yıldız biriktirerek haftalık 2 GB internet paketi kazandım. Ancak paketin hattıma yüklenmemesine rağmen ...
Gnç uygulamasından şikayetçiyim. Gnç uygulamasında yıldız toplayıp hediye kazanıyoruz. Yani öyle söyleniyor. Günde bir yıldız veriliyor. Ekstra yıldızlarla beraber. Kaç aydır topluyorum hatta zamanından erken bitiriyorum ama her topladığımda ürünün bittiğini gösteriyor ki ben erken saatlerde topluyo...
GNC uygulamasından şikayetçiyim. GNC uygulamasında yıldız toplayıp hediye kazanıyoruz. Yani öyle söyleniyor. Günde bir yıldız veriliyor. Ben ayın yirmi yedisinde otuz bir yıldız topladım. Ekstra yıldızlarla beraber. Üç aydır topluyorum hatta zamanından erken bitiriyorum ama her topladığımda ürünün b...
Turkcell GNC uygulamasından Yıldız Topla ile 200 TL Migros çeki, saat 00.00'da anlık olarak 31 yıldız ile kazandım. Anlık girişimi yaptım ama çekim bir türlü onaylanmadı. Kızımın doğum günü hediyesi için kullanacaktım. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şey yapmadılar. Lütfen kızımın hakkı olan 200...
Turkcell gnç uygulamasından yıldız toplayıp hediye kazanamaya çalışıyorduk. Kulaklık hediyesi için yeterli yıldız toplandı ve her zaman ki işlemleri yaptım ama ne hikmetse ekrana güncelleme attılar ve oyaladılar beni sonra yine gittim hediyeyi almaya buton aktif olmasına rağmen tıkladıktan sonra kod...
Turkcell, GNC uygulamasında 1 Ocak 2025 itibarıyla eksiksiz yıldız toplayarak 18 Temmuz'a kadar 20 süper yıldız biriktiren müşterilerine Airpods kazanma imkanı sunuyordu. Biz de 17 Temmuz'da saatimizi saniyesine kadar kontrol ederek, 00:00'da çok hızlı bir şekilde Airpods ödülümüzü almak için tıklad...
1 Ocak'tan itibaren her gün GNC uygulamasına girdim, tek tek yıldız toplayarak 20 Süper Yıldız elde ettim. Alarm kurarak saat 00.00'da kulaklık hediyesine başvurdum, bana böyle bir uyarı geldi. Daha hızlı nasıl olabilirdim bilmiyorum. Vermeyeceğiniz hediyeyi neden reklam olarak koyuyorsunuz? Ben yak...
Turkcell GNC uygulamasından her gün girip, günde 1 yıldız toplayıp ayın sonunda 30 yıldız karşılığında 3 süper yıldız alıyordum. Ocak ayının ilk gününden beri topladığım süper yıldızlarımla bugün Airpods 3. Nesil kulaklık kazanmam gerekiyordu. Ancak girdiğimde sistem bana sürekli hata verdi (uygulam...
Gnç uygulamasında 7 aydır puan biriktiriyorum. Bu nedenle şu ana kadar hiçbir hediye almadım. Airpods 3. Nesil ödülünü kazanmak için 20 süper yıldız biriktirdim. 18 Temmuz 2025 tarihinde saat 00.00’da girmeme rağmen ödül tükendi gözüküyor. Ödülün 1 saniye içinde tükendiğini sanmıyorum. Hesabımda pua...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
