to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Durakladı Hızlı Geri Ödeme Talebi
Mavi online mağazadan satın aldığım Mavi marka sweatshirt için iade talebi oluşturdum ve ürün dün Hepsijet kargo görevlisi tarafından adresimden teslim alındı. Hepsijet uygulamasında 0844686235 takip numaralı gönderim “transfer sürecinde / iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen, o andan bu yana süreçte hiçbir ilerleme olmuyor.
Ürünü teslim ettiğim andan itibaren bir gündür ekranda aynı durum yazdığı için iade sürecimin sağlıklı ilerleyip ilerlemediğinden emin olamıyorum. İademin acilen işleme alınmasını, ürünün depoya ulaştığının sistemde net bir şekilde görünmesini ve sonrasında ücret iadesi sürecimin hızlıca başlatılmasını istiyorum.
