Genç Çatlat Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hakkı Görülmüyor

Turkcell’in Genç uygulamasındaki Genç Çatlat kampanyasını uzun zamandır kullanıyorum. Ancak bir süredir Genç Çatlat hakkımı kullandığımda her seferinde yalnızca ücretli internet paketi çıkıyor ve hiç ücretsiz internet hakkı tanımlanmıyor.

Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi karşıma sürekli “Günlük 2 GB sadece 44 TL’ye” gibi ücretli paket teklifleri geliyor, ücretsiz internet veya benzeri bir hediye sunulmuyor. Genç Çatlat’ın mantığına ve daha önceki kullanım tecrübeme göre burada ücretsiz internet hakkı da çıkması gerektiğini düşünüyorum.

Bu durumun nedenini öğrenmek ve Genç Çatlat kampanyasından tekrar ücretsiz internet veya benzeri hediyeler kazanabilecek şekilde faydalanmak istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.