Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gaziantep Şehitkamil'de Çekim Problemi Nedeniyle Hattın Cezasız Feshi

Yusuf
5 Mart 02:33373

Turkcell mobil hattımızda yaklaşık iki haftadır Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi, Üniversite Bulvarı civarında sürekli çekim problemi yaşıyoruz. Hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı iletişim kuramıyoruz.

Hat babamın üzerine kayıtlı olup numarası 0542******* numaralı Turkcell hattımız için müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, yalnızca bölgenin önümüzdeki dönem planlarına alındığını ve ileride ilgileneceklerini söylediler. Ancak süreklilik gösteren bu çekmeme sorunu nedeniyle hattı amacına uygun kullanamıyoruz.

Bu nedenle, çekim probleminin ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih verilemediği için, ilgili hattın herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, taahhütsüz ve cezasız şekilde feshedilmesini talep ediyorum.

5 Mart 10:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mart 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yusuf
Yusuf
5 Mart 15:57

Yahu zaten şikayette bana dönüş sağlandığını yazmışım siz şikayeti de mi okumuyorsunuz sonraki dönem planlarına dahil edildi diyorsunuz sonraki dönem ne zmn, sonraki dönemde ne olacak en ufak bir bilgi yok ben internetim çekmiyor diyorum anlık hızlı ve de acil biz çözüm talep ediyorum üstelik sorunu yaşayan tek Turkcell'i de değilim buradaki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Faturalı Hattımda Uzun Süredir İnternet Çekim Problemi Yaşıyorum

Zeynel
Zeynel
Turkcell
7 Ocak 13:32439

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Gaziantep Şehitkamil Başpınar OSB M...

Turkcell Mobil Hattımda Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Hizmet Eksikliği

Zeynep
Zeynep
Turkcell
14 Ocak 02:36253

Turkcell mobil hattımı Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden hiç memnun d...

Turkcell Hattımda Sürekli LTE’den 3G’ye Düşme Ve Arama Kalitesi Sorunu

Fatih
31 Ocak 00:38667

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim ve arama kalitesi sorunu yaşıyorum. Gaziantep Nizip’te bulunduğum he...

Gaziantep Araban’da Turkcell Hattında Ciddi Çekim Ve İnternet Sorunu

Mesure
Mesure
Turkcell
25 Kasım 2025 15:46207

Gaziantep Araban’da kullandığım Turkcell hattımda dün saat 15:00’ten beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Araban genel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

TurkcellYoutube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcellİnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Cayma Bedeli 1900 TL'den Fazla Ödedim!

Turkcell CaymaBedeli 1900 TL'den Fazla Ödedim!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri