Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Şehitkamil'de Çekim Problemi Nedeniyle Hattın Cezasız Feshi

profile
05 Mart 02:33
277

Turkcell mobil hattımızda yaklaşık iki haftadır Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi, Üniversite Bulvarı civarında sürekli çekim problemi yaşıyoruz. Hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı iletişim kuramıyoruz.

Hat babamın üzerine kayıtlı olup numarası 0542******* numaralı Turkcell hattımız için müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, yalnızca bölgenin önümüzdeki dönem planlarına alındığını ve ileride ilgileneceklerini söylediler. Ancak süreklilik gösteren bu çekmeme sorunu nedeniyle hattı amacına uygun kullanamıyoruz.

Bu nedenle, çekim probleminin ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih verilemediği için, ilgili hattın herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, taahhütsüz ve cezasız şekilde feshedilmesini talep ediyorum.

05 Mart 10:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Mart 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yusuf
Yusuf
05 Mart 15:57

Yahu zaten şikayette bana dönüş sağlandığını yazmışım siz şikayeti de mi okumuyorsunuz sonraki dönem planlarına dahil edildi diyorsunuz sonraki dönem ne zmn, sonraki dönemde ne olacak en ufak bir bilgi yok ben internetim çekmiyor diyorum anlık hızlı ve de acil biz çözüm talep ediyorum üstelik sorunu yaşayan tek Turkcell'i de değilim buradaki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalı Hattımda Uzun Süredir İnternet Çekim Problemi Yaşıyorum

profile
Zeynel
07 Ocak 13:32
381
turkcell-faturali-hattimda-uzun-suredir-internet-cekim-problemi-yasiyorum-2.jpg
turkcell-faturali-hattimda-uzun-suredir-internet-cekim-problemi-yasiyorum-1.jpg

Turkcell Mobil Hattımda Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Hizmet Eksikliği

profile
Zeynep
14 Ocak 02:36
200

Turkcell Hattımda Sürekli LTE’den 3G’ye Düşme Ve Arama Kalitesi Sorunu

profile
31 Ocak 00:38
595

Gaziantep Araban’da Turkcell Hattında Ciddi Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Mesure
25 Kasım 2025 15:46
184
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri