Turkcell Garanti Bankası İade Ödemesini Geciktiriyor, Hemen Hesaba Yatırılmalı

Sahin · 2026-06-13T10:26:46+03:00

Garanti Bankası’ndan hesabıma yatması gereken bir iade ödemesi hala hesabıma geçmedi. Fazla ödeme yaptığım için tarafıma bir geri ödeme yapılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi de doğru bir şekilde iletmeme rağmen belirtilen süre içinde para hesabıma yatmadı. Tarafıma yapılması gereken bu ödemenin gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sahin

Turkcell

13 Haziran 10:266

Turkcell

13 Haziran 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Çekim Problemi, Yetersiz Destek Ve Haksız Cayma Bedeli

Bayram

Turkcell

6 Eylül 2025 18:181.889

3-4 ay önce başka bir operatör den Turkcell e geçiş yaptım. Turkcell faturalı hat kullanıcı oldum. Evde iken iletişim de... ve internet te kopukluk oluyordu. Bu sıkıntıyı defalarca müşteri hizmetlerine söylememe rağmen sorun çözülmedi. İstanbul un ortasında Turkcell in çekim gücünün azalması sıradan bi...

1 Destek

Cayma Bedeli Bilgilendirilmeden Faturalandırıldım, Mağduriyet Yaşıyorum

Deniz

Turkcell

28 Ağustos 2025 12:412.318

Turkcell faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptıktan kısa bir süre sonra, Turkcell müşteri temsilcileri tarafından ara...narak tekrar Turkcell’e dönmem için kampanya teklifleri sunuldu ve bu teklifleri kabul ederek yeniden Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım. Ancak geçiş işlemlerim tamamlanmak üze...

1 Destek2 Yorum

Turkcell Faturasında Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mehtap

Turkcell

11 Aralık 2025 18:57181

Turkcell hattını 12 aydan fazla kullandım. Neden 4000 TL'ye yakın fatura çıktığına dair yazılı kanıt, belge ve açıklama ...bekliyorum. Bu kadar yüksek bir tutarın neye dayanarak hesaplandığını anlamak istiyorum; adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana metin okuyup alakasız cevaplar veriy...

Onayım Olmadan Paket Değişikliğiyle Faturam Üç Katına Çıktı Mağdur Edildim

Semra

Turkcell

18 Kasım 2025 22:342.348

Turkcell hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Dolu 5 GB paketinden Dolu Super 15 GB paketine geçirilmişim. Normalde... aylık ortalama 200 TL civarında fatura öderken, bu değişiklik sonrası faturam 550 TL’ye yükseldi. Paket değişikliğiyle ilgili 15.11.2025 tarihinde sabah 07:59’da sadece “paketiniz...

1 Destek

Kullanılmayan Hatta Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Mehmet

Turkcell

7 Kasım 2025 12:461.419

20.10.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş talimatı verdim ve 22.10.2025’te Türk Telekom’a geçişim sağlandı.... Ancak ikamet ettiğim Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’indeki evimde çekim sıkıntısı yaşadığım için aynı gün tekrar Turkcell’e geçiş talimatı verdim. Büyük Festival 40 GB paketine başvu...

Tüm Turkcell Cayma Bedeli Şikayetlerini Gör