Turkcell Faturasız Paketler internet paketleri

28.11.2025 akşamı saat 20.30 civarında paket yüklemesi yaptım. WhatsApp haricinde başka bir uygulamaya da girmedim, normalde bu kullandığım uygulamalar en fazla 500 MB harcardı. Yüksek boyutlu bir şey de indirmedim, sadece mesajlaştım. Buna rağmen bir anda paketimden 2-3 GB eksildi. Sabahında bu dur...

Turkcell hattımda internet paketim olmasına rağmen, internet kullandığım sırada tl bakiyemden sürekli ve düzensiz şekilde kesintiler yaşanıyor. Paketimin aktif olmasına rağmen bu kesintilerin neden gerçekleştiğini anlamıyorum. Sorun ara ara tekrarlıyor ve herhangi bir açıklama yapılmadan tl bakiyem ...

13/10/2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak internet paketi iadesi yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü içinde 1.100 TL tutarındaki iade ücretinin banka kartıma yatırılacağını söyledi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. 31/10/2025 tarihinde tekrar arad...

Turkcell gnç Fırsat 10 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, 5 GB’lik sosyal medya için verilen internetten değil, ana paketim olan 5 GB normal internet hakkımdan düşülüyor ve bu nedenle internetsiz kalıyorum. Ayrıca, verilen günlük veya haftalık in...

18.10.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden başka bir faturasız hatta 15 GB internet paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve banka hesabımdan 560 TL çekildi. Ancak, ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen internet paketi ilgili hatta yüklenmedi. İşlem geçmişimde paket...

Turkcell faturasız hattımda dün (11 Ekim 2025) saat 16:45’te internetten paketimi TL’ye dönüştürmek istedim. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim, fakat bu sefer müşteri hizmetlerini aradığımda artık böyle bir hizmetin olmadığını ve kullanılmış paketlerin iade edilemeyeceğin...

14.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Tekiş İletişim Turkcell bayisinden 1 aylık 10 GB internet paketi satın almak istedim. Paketi yükledikten sonra fiyatın 650 TL olduğu belirtildi ve benden bu miktarda ödeme alındı. Banka işlem dekontum mevcut. Fakat paketin yüksek olmasından dolayı araştırma yaptığı...

Turkcell online sitesinden Faturasız 80 GB paketini almak istedim, ancak dün akşam saat 23.00 sularından beri ödeme adımında “Hata. Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denememe rağmen aynı ...

Turkcell’i uzun zamandır kullanıyorum ve internet konusunda diğer operatörlere göre bir tık daha iyi olduğunu düşünüyordum. Ancak son zamanlarda Turkcell’de de ciddi bir bozulma olduğunu gözlemliyorum. Paket yüklemek istediğimde sürekli yüksek fiyatlar ve yetersiz paket içerikleriyle karşılaşıyorum....

Ben 11 Temmuz günü Turkcell uygulamasından 500 TL karşılığında 10 GB ve 10 GB sosyal medya paketi aldım. Ancak mesaj attığımda, bir bakıyorum 480 TL'ye 10 GB alınmış görünüyor. Canlı desteğe yazdım, '10 GB olan paketi almışsınız' diyorlar. Öyle bir şey olsa, benim aldığım tarihte 10 GB paket 400 TL ...

Turkcell internetim çok çabuk bitiyor. 20 GB paket aldım, ancak en fazla 7-8 GB kadar kullandığım paketin süresi bitmesine 10 gün kala sona erdi. Kesinlikle 20 GB vermiyorlar. Bunlara dur diyecek bir kurum yok mu? BTK'ye şikayet edip ardından mahkemeye vermek için avukatlarla temasa geçeceğim. Kulla...

Turkcell gerçekten hayal kırıklığı. Neredeyse bütün ailem yıllardır, en az 15 senedir Turkcell kullanıyoruz. Hepimizin ayrı ayrı hatları var, bazen faturalı bazen de normal olacak şekilde. Ama son zamanlarda gerçekten dalga geçtiklerini düşünüyorum. Bir ay içinde iki kez paket almak zorunda kalacak ...

Turkcell müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 3 Haziran 2025 saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak E**** isimli hanımefendiyle görüştüm. İnternet paketiyle alakalı sıralama değişikliği rica ettik, bize yardımcı olamayacağını söyledi. Biz de bu sorunu nasıl çözeceğimizi sorduğumuzda herh...

Turkcell internet paket aşımı olarak faturaya 1000 TL! Ücret yansıtmış. Mobil üzerinden şikayet oluşturma talebim de henüz yanıtlanmadığına göre sorunu Tüketici Mahkemelerine taşımak kaldı. Herhangi bir internet aşım uyarısı bile yapılmadan böyle bir paketin yüklenmesi! Ki fark ettiğim gibi ek paket...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet uygulamasından yüklü GB/ konuşma paketleri alıyordum. Bu ay (mart -2025) 1 haftadır paket almaya çalışıyorum ve hep üzgünüz mesajı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ödeme için yönlendirme...

İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na 24.03.2025 tarihinde Almanya yolculuğundan iniş yaptım ve dış hatlar geliş kapısının karşısında bulunan Turkcell bayisinden 5 GB internet paketini 880 TL'ye aldım. Gelen zamlarla bunun normal olduğunu düşündüm fakat akrabalarımın yanına geldiğimde bu olayı anlatınc...

Bugün 08.02.2024 tarihinde faturasız hattıma paket yüklemek için Turkcell uygulamasına girdim. Size özel indirimlerde gördüğünüz üzere paketin adı gnç Fırsat 10GB. İki kez üst üste 5GB yazılmış, bunun altına ek olarak sosyal medya 5GB yazılmış. Buradan ne anlarsınız? 5GB+5GB yani 10GB her yöne inter...