Turkcell Faturasız Paketlerfaturalıdan faturasıza

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve engelli bir birey olarak engelli tarifesinden yararlanıyordum.... Hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimde bana 96 saat içinde aranacağım söylendi. Daha sonra bu işlemden vazgeçmek istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından eng...

Yaklaşık 5 gündür Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum ancak süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. ...Sanki çok olağanüstü bir talepte bulunmuşum gibi, her seferinde faturasız hatta geçişi engellemeye yönelik farklı bahanelerle karşılaşıyorum. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini 3...

Yaklaşık 1–1,5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturalıdan faturasız geçir...dim. 10.01.2026 tarihli son faturamda “telsiz kullanım ücreti aylık taksit” adı altında 2026 yılının toplam telsiz kullanım ücreti vergisi olarak 385 TL yansıtıldığını gördüm. Tur...

15.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattan faturasız hatta geçiş başvuru...su yaptım ve 18.08.2025 tarihinde geçişim tamamlandı. Geçiş sırasında müşte...

Turkcell Platinum faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır, defalarca Turkcell uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle il...etişime geçerek faturasız hatta geçirmek istiyorum. Her defasında '532’li numaradan aranacaksınız' denilmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve talebim karşılanmadı...

Faturalıdan faturasıza geçtim 1 ay faturasız kullanıp daha düşük paketler seçerim dedim. Daha sonra faturasıza paket seç...tim ve kullanmayı başladım meğer faturasız paketler 28 gün kullanıyormuş. Tabi ben bunu bilmiyorum. Paket sürem dolunca daha 3 gün var dediler. Tabi bu arada paketini ikiye katla a...

Kaç defadır Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum. Başka bir hattımı 85 yaşındaki biri kullanıyor. Aylık 460 TL ile 340... TL arasında ödeme yapıyorum; gereksiz ücretler ödüyorum. İnternet sadece gelen ve giden arama için kullanılıyor. Bayilere gidiyorum, bana 'Faturasıza geçiş yapın, size 158 TL'ye y...

Üstümde kayıtlı Turkcell operatöre ait... Numaralı hattımı ocak ayında taahhüt bittiğinden faturalıdan faturasız hatta g...eçiş yaptım. Taahhüdüm aylık 275 TL olarak fatura ödemekteydim. Ocak ayında çıkan fatura bedeli 535.21 TL olarak fatura çıkmıştır. Bu tutarı sorduğumda 275 TL sizin ocak ayı fatura...

24.10.2024 tarihinde Faturalı hattan Faturasız hatta geçiş talebi oluşturdum, ardından 25.10.2024 tarihinde Turkcell müş...teri temsilcisi tarafından aranarak Faturalı hattıma devam etmem için bir kampanyadan bahsedildi. Bunu onaylayacağımı fakat aradaki fiyat farkını yani faturalıdan faturasıza geçiş ...

Sayın Turkcell yetkilileri, 2 gün önce 532 müşteri hizmetlerini arayarak, 0534*****75 numaralı faturalı hattımı faturası...z hatta taşıma talebinde bulundum. Bugün 3 gün olmasına rağmen faturalıdan faturasız hatta geçme talebim henüz gerçekleşmedi! İvedilikle 0534*****75 numaralı faturalı hattımın fatu...

Turkcell faturalıdan Faturasız hatta geçtim. Bana tüm yılın telsiz kullanım ücretini peşin ödetmeye çalışıyor faturada. ...İtiraz ediyorum. Kullanmadığım 1 senesinin parasını peşin alamazlar. Acilen bu durumun düzeltilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek ister...

Turkcell'in faturasız paketler listesinden üç ay kontratlı paket satın aldım. Ancak iznim olmadan hattımı faturalıya çev...irdiler. Üstelik bir yıllık kontratla ve ürün tanıtımında faturalı hatta geçirileceğine dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Hatalı ürün tanıtımı ve açıklamalarındaki yanlışlıklar...

Turkcell firmasında faturaların yüksekliği sebebiyle hattımı taahhüt bitiminde faturalıdan faturasıza taşıdım. Kullanım ...bedelim ile birlikte geriye kalan 10 ayın telsiz kullanım bedelinin faturalandırılmış olduğunu gördüm. Yapılan bu faturalandırmadaki telsiz kullanım bedeli neye istinaden faturalan...