to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturasıza Geçiş Sorunu
Sayın Turkcell yetkilileri, 2 gün önce 532 müşteri hizmetlerini arayarak, 0534*****75 numaralı faturalı hattımı faturasız hatta taşıma talebinde bulundum. Bugün 3 gün olmasına rağmen faturalıdan faturasız hatta geçme talebim henüz gerçekleşmedi! İvedilikle 0534*****75 numaralı faturalı hattımın faturasız hatta geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Faturasız hatta geçiş işlemleri 96 saat içinde tamamlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
