Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturana Yansıt Özelliği İptali İçin Çözüm Sunulmuyor

18 Kasım 2025 23:53259
Kadim'in Teşekkür Mesajı
“Paycell sorunum da çözülseydi daha memnun olacaktım. Neyse yine de teşekkürler.”

Turkcell Faturana Yansıt özelliğini iptal ettirmek istiyorum. Bu konuda bir haftadır genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili hattım üzerinden başvuru yaptım ancak iptal işlemi gerçekleşmedi ve net bir yanıt alamadım.

Henüz faturama ek bir ücret yansımadı ancak ilerleyen günlerde bu özelliğin aktif kalmasından dolayı ek ücret yansıyabileceğinden endişeliyim. Faturana Yansıt özelliğinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Kasım 2025 18:09

Merhaba Kadim Bey, 20.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kadim
22 Kasım 2025 18:24

Paycell sorunum da çözülseydi daha memnun olacaktım. Neyse yine de teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturama Fazladan Yansıtılan Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

11 Eylül 2025 16:17864

Turkcell faturalı hattımda, 'Faturana Yansıt' işlemiyle zaten Apple iTunes üzerinden ödemesini yaptığım bir hizmet için,...

Faturama Haksız Ek Ücretler Yansıtılıyor, Sorunum Çözülmüyor

20 Ekim 2025 14:43571

Turkcell hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturam 3.129 TL olarak geldi. Oysa normal paket ücretim 900 TL civarında. ...

1 Yorum

Turkcell Paycell, Faturaya Yansıtma Ve İptal Yalanı

4 Temmuz 2024 14:59414

Turkcell faturama yansıtılan üyeliğin iptalini gerçekleştirmek istiyorum; Ama müşteri hizmetleri bunu yapmıyor üstelik P...

Turkcell'den Haksız Kazanç Örneği!

7 Mart 2024 15:24753

Turkcell fatura detay ekranında 'Paycell İşlemleriniz' başlığında; 'Faturanıza Yansıt Üyelik' üyeliği için 18,90 TL'lik ...

Turkcell'den Haksız Kazanç Örneği!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri