Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faturana Yansıt Özelliği İptali İçin Çözüm Sunulmuyor

Kadim
18 Kasım 2025 23:53259
Kadim'in Teşekkür Mesajı
Paycell sorunum da çözülseydi daha memnun olacaktım. Neyse yine de teşekkürler.

Turkcell Faturana Yansıt özelliğini iptal ettirmek istiyorum. Bu konuda bir haftadır genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili hattım üzerinden başvuru yaptım ancak iptal işlemi gerçekleşmedi ve net bir yanıt alamadım.

Henüz faturama ek bir ücret yansımadı ancak ilerleyen günlerde bu özelliğin aktif kalmasından dolayı ek ücret yansıyabileceğinden endişeliyim. Faturana Yansıt özelliğinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Kasım 2025 18:09

Merhaba Kadim Bey, 20.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kadim
Kadim
22 Kasım 2025 18:24

Paycell sorunum da çözülseydi daha memnun olacaktım. Neyse yine de teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturama Fazladan Yansıtılan Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

Neşe
11 Eylül 2025 16:17847

Turkcell faturalı hattımda, 'Faturana Yansıt' işlemiyle zaten Apple iTunes üzerinden ödemesini yaptığım bir hizmet için,...

Faturama Haksız Ek Ücretler Yansıtılıyor, Sorunum Çözülmüyor

Seda
20 Ekim 2025 14:43571

Turkcell hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturam 3.129 TL olarak geldi. Oysa normal paket ücretim 900 TL civarında. ...

1 Yorum

Turkcell Paycell, Faturaya Yansıtma Ve İptal Yalanı

Muhammed
Muhammed
Turkcell
4 Temmuz 2024 14:59414

Turkcell faturama yansıtılan üyeliğin iptalini gerçekleştirmek istiyorum; Ama müşteri hizmetleri bunu yapmıyor üstelik P...

Turkcell'den Haksız Kazanç Örneği!

Utku
7 Mart 2024 15:24736

Turkcell fatura detay ekranında 'Paycell İşlemleriniz' başlığında; 'Faturanıza Yansıt Üyelik' üyeliği için 18,90 TL'lik ...

Turkcell'den Haksız Kazanç Örneği!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri