to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda, 'Faturana Yansıt' işlemiyle zaten Apple iTunes üzerinden ödemesini yaptığım bir hizmet için, her 3 ayda bir olmak üzere fazladan ücret kesildiğini yeni fark ettim. Mayıs ve eylül aylarında, her seferinde 44,90₺ tutarında ücret faturama yansıtılmış. Hizmetini aldığım ürünün tutarını zaten ödüyorum, bir de size 'Faturana Yansıt' özelliği adı altında tekrar neden ücret ödediğimi anlamadım!
Bu durumun düzeltilmesini, fazladan alınan tüm ücretlerin iadesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell "Faturana Yansıt" adı altında haksız ücretlendirme sağlıyor. Telefon faturama yansıtarak ödeme yaptım fakat bunun için 45 TL ücret alınacağı bana herhangi bir şekilde belirtilmedi ve ben bu servisin ücretli olduğunu bilmiyordum. Buna rağmen 45 TL fatura çıkmış, bunun iadesini ve faturana ya...
21 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan, iTunes tarafından bilgim ve onayım olmadan 99,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Herhangi bir uygulama içi satın alma veya abonelik işlemi yapmadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kesintinin neden gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgi...
Merhabalar, daha faturamın kesildiği 2 gün oldu ve 410 TL olması gereken faturama 999,90 TL yansımış. İşleme baktığımda iTunes Store diyor, hiçbir ödeme gerektiren işlem yapmamış olmama rağmen lütfen bunun düzeltilmesini istiyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. İlk kez başıma böyle bir şey g...
Turkcell hattım üzerinden son 4-5 haftadır her hafta düzenli olarak 449,99 TL tutarında ücret iTunes Store servisinden faturama yansıtılıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşiyor. Hiçbir şekilde iTunes üzerinden bir abonelik veya uygulama satın alma işlemi...
Yorumlar