to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell faturama, bilgim ve onayım dışında Paycell işlemi yansıtıldığını fark ettim. Faturada herhangi bir işlem detayı veya açıklama bulunmamaktadır. Paycell hizmetini hiç kullanmadım, ayrıca Paycell üyeliğim de yok ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili henüz Turkcell veya Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İşlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim. Sorunum çözüme kavuşmazsa, Turkcell ve Paycell hakkında yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
20 Ekim 2025 tarihli Turkcell faturamda, bilgim ve onayım dışında bir içerik hizmeti ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde içerik hizmetine abone olmadım ve bu ücretin neden eklendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ileti...
29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell faturama, Paycell aracılığıyla Megaland tarafından bilgim dışında 229 TL ücret yansıtıldı. Hiçbir şekilde Megaland’a üye olmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Okuma yazma bilmeyen küçük çocuğumun elinde telefon varken bu üyelik yapılmış görünüyor. Müşteri hizmetlerini...
18 Ekim 2025 tarihinde, saat 8 civarında, Turkcell'in kendi uygulaması üzerinden Paycell aracılığıyla bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1100 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem detayında "epos Paycell csı3***" ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir SMS, e-...
Haziran 2025 dönemine ait Turkcell faturalı hattımda, “tahsilatına aracılık edilen ödemeler” adı altında bir ücretlendirme gördüm. Hiçbir şekilde böyle bir abonelik, başvuru ya da onay işlemi yapmadım. Ayrıca, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya SMS de almadım. Daha önce faturamda bu tarz ek bir...
Turkcell fatura detay ekranında 'Paycell İşlemleriniz' başlığında; 'Faturanıza Yansıt Üyelik' üyeliği için 18,90 TL'lik ne olduğu belirsiz bir tutar görülmektedir. Faturasını düzenli olarak kontrol edemeyen veya gözden kaçıran kullanıcılar için bu durum haksız kazanç olarak görünmektedir. Geriye dön...
Araç Takip 90 
Askercell 404 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.766 
Faturalı Paketler 3.363 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 571 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.592 
Hız Testi 261 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 901 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.329 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 731 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.985 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar