Turkcell faturalı yedek sim kart

Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında tarafıma verilen sim kart arızalı çıktı. Bu nedenle benden hat açılışı sırasında 180 TL “yedek sim kart ücreti” alındı. Arızalı sim kartın sorumluluğu bana ait olmadığı için bu bedelin haksız yere tahsil edildiğini düşü...

Turkcell gnç hattımda uzun süredir kullanımımı engelleyecek düzeyde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, sık sık dakikalarca tamamen kesiliyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar günün her anında, özellikle Kocaeli İzmit bölgesinde sürekl...

22.02.2026 tarihinde saat 20:49 itibarıyla Turkcell faturalı hatta geçişimin tamamlanması gerekiyordu; ancak o andan bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor, mobil internet kullanamıyor ve telefonumda “SIM yok” uyarısı görüyorum; karşı tarafta da telefonum kapalıym...

Faturamı düzenli ödediğim bireysel hattımın SIM kart okuma hatası vermesi üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde Antalya/Konyaaltı Boğaçayı Turkcell ana bayisine hat değişimi için gittim. Şubeye girdiğimde önce “çok sıra var” denilerek beni uzun süre beklettiler, ardından da ellerinde yedek SIM kart olmadığ...

18.01.2026 tarihinde saat 17.21'de İstanbul Esenyurt Yavuz İletişim Turkcell Dijital Satış Noktası'na hattım için yedek SIM kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında benden 300 TL ücret tahsil edildi. Ancak Turkcell'in resmi internet sitesinde yedek SIM kart ücreti 180 TL olarak görünüyor. Buna rağmen ...

Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi 3227) yedek SIM kartını 21.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum; SIM kartımda hiçbir şekilde şebeke yok. Kendi ürettikleri yeni tip SIM kartı “yanlış kart” diyerek sisteme tanımlayamıyorlar ve yaklaşık 10–15 gündür hattımı aktif edemiyorlar. Bu süreçte def...

Bugün faturasız hattım bozuldu yedek sim kart almak Keçiören Sanatoryum Turkcell iletişim merkezine gittim. Faturasız yedek yok denildi, bana faturalı yedek sim kart var dedi görevli. Bende en uygun tarifeleri inceledim. O arada e devlete iki aşamalı SMS gelmediği için işlerim yarım kaldı sanıp gitt...

24.09.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Acil aramalarda, banka uygulamalarında ve diğer tüm uygulamalara giriş yaptığımda hattımın çekimi tamamen gidiyor ve yaklaşık 5–10 saniye sonra tekrar geliyor. Bu durum hem ş...

19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Elmadağ Turkcell şubesine, kaybettiğim telefonum için acil olarak yedek sim kart çıkarmak amacıyla başvurdum. Yanımda geçerli geçici kimlik belgem ve e-Devlet’e giriş imkanım olmasına rağmen, şube çalışanları yalnızca çipli kimlik kartı ile işlem yapılabileceğini, geçi...

Yaklaşık 3,5 haftadır İstanbul Pendik Kurtköy bölgesinde, Turkcell faturalı hattım için yedek sim kart temin edemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazımda sadece fiziksel sim kart kullanılabiliyor. Ancak üç farklı Turkcell bayisine defalarca gitmeme rağmen, yedek sim kartın merkezden gelm...

Turkcell faturalı Yapboz hattı kullanıyorum. 2. Fatura döneminden bu yana hattımda sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Aynı lokasyonda başka bir Turkcell hattı ile hız testi yaptığımda herhangi bir gecikme, ping ya da hız problemi olmamasına rağmen, kendi hattımda internet hızım çok düşük ...

0505***7102 numaralı Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır görev yaptığım M****** A*** C*** İlkokulu (Tecde Mah. Güngör Cad. No:61, Yeşilyurt/Malatya) ve çevresinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonumun mobil ağına ulaşamıyor, hücresel bağlantı kuramıyor, arama yapamıyor...

Merhaba Sayın Şikayetvar ve Turkcell yetkilileri bugün Turkcell'in bana söylediği yalanları bir bir ortaya çıkaracağız şu anda elimde tuttuğum gördüğünüz bu 2 tane ayrı pakete dahil olan bireysel taahhütname özetidir Büyük Festival 60 GB yıllık 480 TL taahhüt bedeli diyor benim böyle bir şeyim yok b...

Merhaba, kullanmış olduğum operatörden Turkcell'e faturalı bir şekilde iki ay önce geçiş yaptım. Dün ve bugün telefonumda sinyal yoktu, hiçbir şekilde arama veya mesaj dahi gelmiyordu. Sim kartını başka telefonlarda denediğimde de aynı şekilde sinyal gelmiyordu. Sim kartını yeni aldım ve henüz iki a...

Ben numara değişikliği yapıp düz hat almak istedim. Geçiş yaptığım numara 0539*****85. Kayseri Düvenönü Turkcell bayisine gittim. Bir gözlüklü abi numaramı değiştirdiğini söyledi ve düz hat olarak ondan yedek SIM kartı teslim aldım. 4 aydır hattı takıp açmadım. Bugün kullanmak için açtığımda kapalı ...

30.12.2204 tarihinde İzmir Göztepe Turkcell "TİM " noktasından kendime "Faturalı" hat aldım. Hattı bugün (07.01.2025) sabah saat 9 sularında telefonuma taktığımda şebekenin aktif olmadığını, hattın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ilk aramamda ilgili arkadaş bana "Hattı en az 15 dakika başka...

Turkcell Superbox kutumda kullanmak için aldığım bir adet faturasız data hattım mevcut. 5 Ağustos tarihinde 100 GB 3 ayda kullanmak üzere ödemesini pesin yaparak data hattımı ve internet paketimi aldım. 20 gün boyunca gayet güzel problem yaşamadan İnternetimi kullandım. Bir gün İnternetim gitti. Tur...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell kullanıyorum. Hatta o kadar memnundum ki eşimi oğlumu da Turkcell'e taşıdım. İki hafta önce internete girişte sorun yaşadım. İstanbul Sultangazi de ki Turkcell bayisine gittim sorunumu anlattım baz istasyonu kaynaklı olabilir birkaç güne geçer dediler. Araya bayram girdi b...

0534*****32 numaralı Turkcell faturalı hattımın SIM kartında meydana gelen arıza nedeniyle yedek SIM kart talebinde bulundum. Yedek SIM kartı teslim aldım. Ancak onu taktığımda 'servis yok' arızası, yani SIM kart arızasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen 15 gündür bir sonuca ulaş...

Sabah kalktığımda, işlerim için vazgeçilmez olan ve kurumsal hattımın takılı olduğu telefonumda 'SIM yok' yazısını görüyorum. Bayiye giderek yedek SIM kart talebinde bulunuyorum ancak 'sistemde yetkili girişiniz görünmüyor' şeklinde anlaşılmaz bir problemle karşılaşıyoruz. Sabah 9'dan akşam 17'ye ka...