Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketler esnaf 30 gb

esnaf 30 gb dolu eko 60 gb dolu pro yeni müşteri kampanya 60 gb star 15 gb 60 gb internet 30 gb 50 gb internet büyük festival 40 gb 40 gb

3 Şikayet

Turkcell
Faturalı Paketler
19100
(1.721 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Esnaf Paketi Fiyatı Aşırı Yükseldi, Adaletsiz Teklif

profile
Okan
10 Nisan 11:00
19

Uzun süredir Turkcell Esnaf 30 GB paketini kullanıyordum ve kontratım bugün itibarıyla sona erdi. Kontrat sürem boyunca bu paket için aylık 420 TL ödüyordum. Kontrat bittikten sonra tarafıma en düşük 600 TL olmak üzere yeni paket ücretleri teklif edildi. İnternet kullanımım oldukça yüksek olduğu iç...

esnaf-paketi-fiyati-asiri-yukseldi-adaletsiz-teklif-3.jpg
esnaf-paketi-fiyati-asiri-yukseldi-adaletsiz-teklif-2.jpg
esnaf-paketi-fiyati-asiri-yukseldi-adaletsiz-teklif-1.jpg

Onaysız Ek Paket Tanımlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hasan
19 Kasım 2025 20:26
321

19.11.2025 tarihinde Esnaf 30 GB tarifemi ilk kez aştığımda, Turkcell tarafından hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan hattıma 1 GB ek paket tanımlandı ve bunun için 100 TL ücret yansıtıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya arama yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

onaysiz-ek-paket-tanimlamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
Arda
13 Mart 2025 21:42
1.757

İstanbul Vialand AVM Turkcell bayisinde 9/3/2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. 20 GB esnaf paketini seçtim, vergilerle beraber 350TL olacağı bana söylendi. Hattım taşındıktan sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 30 GB 420TL lik paketin hattıma tanımlandığını gördüm. Müş...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör