Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İçinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Senanur
06 Aralık 2025 01:10
649

Turkcell hattımı İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu adreste yaşıyorum ve taşındığımdan beri evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.

Dışarıda sorun yaşamazken özellikle evin içinde sinyal seviyesinin çok düşük olmasından dolayı sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen bu durum nedeniyle ödediğim hizmetten verim alamıyorum.

Bulunduğum bölgede Turkcell çekim gücünün artırılması ve sinyal iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Eğer adresimde teknik olarak bir iyileştirme yapılamıyorsa, bu şartlar altında hattımı başka bir operatöre taşımak istersem mevcut taahhüdüm için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını da özellikle rica ediyorum. Ev içinde de telefon görüşmesi yapabileceğim ve internete bağlanabileceğim düzeyde kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

06 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Aralık 2025 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Sorunu: Yeni Evimde Hattım Tamamen Kullanılamaz Durumda

profile
12 Ekim 2025 23:17
602
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ev İçinde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ramazan
05 Aralık 2025 20:53
330
ev-icinde-surekli-cekim-problemi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Yeni Geçtiğim Turkcell Hattında Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunları

profile
25 Kasım 2025 21:51
539

Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu: Yüksek Faturaya Rağmen Hizmet Alamıyorum

profile
25 Kasım 2025 17:16
757
yillardir-cozulemeyen-sebeke-sorunu-yuksek-faturaya-ragmen-hizmet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri