Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İçinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Senanur
06 Aralık 01:10
-

Turkcell hattımı İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu adreste yaşıyorum ve taşındığımdan beri evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.

Dışarıda sorun yaşamazken özellikle evin içinde sinyal seviyesinin çok düşük olmasından dolayı sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen bu durum nedeniyle ödediğim hizmetten verim alamıyorum.

Bulunduğum bölgede Turkcell çekim gücünün artırılması ve sinyal iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Eğer adresimde teknik olarak bir iyileştirme yapılamıyorsa, bu şartlar altında hattımı başka bir operatöre taşımak istersem mevcut taahhüdüm için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını da özellikle rica ediyorum. Ev içinde de telefon görüşmesi yapabileceğim ve internete bağlanabileceğim düzeyde kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

06 Aralık 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Sorunu: Yeni Evimde Hattım Tamamen Kullanılamaz Durumda

12 Ekim 23:17
548

Ev İçinde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Ramazan
05 Aralık 20:53
71
ev-icinde-surekli-cekim-problemi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Evde Sürekli Yaşanan Turkcell Çekim Gücü Sorunu Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Şerafettin
05 Aralık 23:33
-
evde-surekli-yasanan-turkcell-cekim-gucu-sorunu-gunluk-hayatimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Yeni Geçtiğim Turkcell Hattında Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunları

25 Kasım 21:51
243

Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu: Yüksek Faturaya Rağmen Hizmet Alamıyorum

25 Kasım 17:16
569
yillardir-cozulemeyen-sebeke-sorunu-yuksek-faturaya-ragmen-hizmet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri