to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Gönderiminde Adreste Bulunamadı Kaydı Hatalı
25.07.2026 tarihinde tüm gün adresimde olmama rağmen Kuryenet üzerinden YKB sözleşmeli kredi kartı gönderimim için sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt girildi. Oysa ne binama gelen bir kurye oldu ne de telefonla herhangi bir arama aldım.
Ben evdeyken hiç gelinmemesine rağmen sanki adrese gelinmiş ve beni bulamamışlar gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Özellikle bu yanlış bilginin sistem kayıtlarından düzeltilmesini ve dağıtım sürecinin incelenmesini istiyorum.
Takip numarası 7900204164481 olan gönderimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime gerçekten gelinmesini ve kartımın sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
