to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Eskişehir Tepebaşı Esentepe’deki evime taşındığımdan beri ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen hattım sürekli çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor.
Defalarca denememe rağmen durum değişmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu ilettim ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve aynı sorun devam ediyor. Özellikle evdeyken iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Turkcell’den bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununu teknik olarak inceleyip kalıcı şekilde gidermesini talep ediyorum.
Turkcell Mobile'a geçiş yaptım, pişman oldum. 4.5G internet çok kötü. Trabzon'da şehir merkezindeyim ve gerçekten pişmanım. Herhangi bir video veya oyunu telefonda açmaya çalışsam açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmaya çalıştılar fakat hâlâ aynı, değişen hiçbir şey yok.
Turkcell kullanıcısıyım. İki hattım ve telefonum var, ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Telefon üzerinden mobil oyun oynamak istiyorum; ne yazık ki ülkemizin büyük kuruluşlarından olan Turkcell, hem Türkiye'de en pahalı paketleri satıyor hem de birçok alanda faaliyet gösteriyor. Win'lar, Superonlin...
Turkcell hattımı Bilecik Bozüyük ilçe merkezinde kullanmama rağmen, ne arama sırasında ne de internet erişiminde düzgün çekim alamıyorum. Şehir merkezinde bile sürekli olarak sinyal ve internet problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana telefonumu değiştirmemi önerdiler; fakat s...
Yaklaşık 1 aydır Sivas' ta Turkcell faturalı hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internet bağlantısı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Ekte paylaşacağım fotoğrafta da bu durum net bir şekilde görülüyor. Turkcell’i özellikle çekim gücü için tercih etmeme rağmen, ...
Uzun yıllardır Turkcell 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar hiç tarife değişikliği yapmadım. Ancak son zamanlarda paketlerimde belirtilen GB miktarıyla kullandığım internet miktarının asla örtüşmediğini sürekli olarak fark ediyorum. Ayrıca tarife fiyatlarının da oldukça yüksek olduğunu düş...
Yorumlar