to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell abonesiyim ve yurt dışında yaşıyorum, esim aldım çift sim kullanmak için ancak 3 ayda inaktif oldu.
Hattınız aktif değil uyarısı alıyorum ve yurt dışında olduğumdan bayiye gidemiyorum.
Uygulamada talepler kısmi çalışmadığından talep de oluşturamıyorum. Lütfen talep'lerden iletin demeyin ve numaramı da aramayın, ulaşamıyorsunuz çünkü. Bayiye gitmeden de yeni esim vermiyorsunuz.
Mevcut hattımın ivedilikle açılmasını istiyorum, sürekli inaktif yapıyorsunuz sim kartımı. Kullanamadığım hattın faturasını da ödüyorum üstelik.
Turkcell hattım var, yurt dışına çıkıyorum diye e-sim aldım, ancak e-sim 2 defa inaktif oldu, ilkinde Türkiye'ye kısa süreli döndüğüm için e-sim'imi değiştirdim, ama ikincisinde yani şu anda işlem yapamıyorum, hattımı da kullanamıyorum. Turkcell beni aramaya çalışırsa ulaşamaz: Çünkü hattım çalışmı...
Turkcell.com üzerinden yeni bir sim kart aldım. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hat bozuk ve açılmıyor. 4 farklı cihazdan denedim, sinyal yok. Beni bayiye yönlendirdiler. 2 farklı bayiye gittim, hattı onlardan almadığım için yedek hat veremeyeceklerini, yanlış yönlendirildiğimi ve müşteri ...
Turkcell hat aktif değil uyarısı. Yurt dışında Turkcell hattımı kullanıyorum fakat son 2 haftadır hat aktif değil uyarısı veriyor. Ne SMS ne de arama alabiliyorum. Bankacılık işlemlerim de aksadı. Bunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde bana hizmet veremediğiniz için bu dönemde bana kestiğiniz...
Yurt dışındayım. Hat aktif olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Yurt dişi operatörlere otomatik ya da tek tek bağlanmayı denesem de bağlanamıyorum. Telefonumda sos gözüküyor sadece. Dijital operatör uygulamasından müşteri temsilcisine bağlanmayı denedim ancak olmadı. Otomatik robot sürekli farklı...
Turkcell e-sim kullanıyorum. Yurt dışında yaşıyorum o sebeple hattım faturasız. Hattımda yeterince yüklenmiş para bulunmasına ve borcum olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Hattım aktif değil. Kendi uygulamasında yazan öneriye göre defalarca telefonu açıp kapatmama rağmen ne mesaj alabiliyorum ne ar...
Yorumlar