Vaat Edilen İnternet Hızı Sağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor
TurkNet internet aboneliğim Antalya Serik adresinde bağlantı sağlandığı günden beri hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Hat ...kapasitesinin 35 Mbps desteklediği ve en az 30 Mbps hız alacağım söylendi; ancak hızım genellikle 15 ile 22 Mbps arasında değişiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ...
Turkcell'de E-SIM Aktivasyonunda Yaşanan Sorun Ve Uzayan Bekleyiş
Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğind...e QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu ama 2.5 gündür hattım halen açılmadı. Yeni bir QR kod vermek T...
İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi
Almadığım ürünün parası iade olmadı. 26/11/2024 tarihinde 34423739 sipariş no ile aldığım ürünü 5 dakika sonra iptal ett...im. Sayfada iptal bilgisi mevcut. 2 defa mail attım. Müşteri hizmetlerini aradım 40 dakika sonara bağlandı ve durumu izah ettim. Halen param iade olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Migros Sizde Mi Artık Kaliteyi Düşürdünüz
6 Nisan tarihinde sanal marketten sipariş verdim. Akşam 19 civarı teslim edildi. Sabah aldığım tavuk buzdolabında koku y...apmış. Tarihine baktığımda 6 Nisanda teslim edilen ürünün son kullanma tarihi 5 Nisan olduğunu gördüm. Uygulama ve Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri...
Türk Telekom Problem Çözmekten Aciz
Türk Telekom kampanyadan müracaat ettim. Sim Kart kurye ile gelecek dendi. Kuryeden randevu oluşturdum Randevu günü kury...e gelmedi. Tekrar randevu oluşturuldu ama yine gelmediler. Türk Telekom'u aradım. Bayii den alayım dedim kampanyalı olmaz dediler. E Sim olarak işlem yapalım dedim olmaz dediler. K...