Turkcell eSIM e sim başvuru

11 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçip e-sim’i iptal ettirmek için aradım ve iki defa özellikle sordum, her iki seferinde de iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ardından fiziksel sim’e başvuru yaptım, dün kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı, bana ulaşılamadığı için de perşembe günü...

Turkcell’e başka operatörden online başvuru ile geçiş yaptım ve özellikle e‑sim kullanmak istediğim için bu işlemi tercih ettim. Perşembe günü başvurum onaylandı, geçişim yapılmış görünüyordu ancak telefonumda hiçbir şekilde sinyal yoktu, hattım aktif olmadı. E‑sim için bana karekod gönderilmesi ger...

Turkcell’den yeni aldığım hattım, tüm işlemler tamamlanmasına rağmen halen açılmadı. 22.12.2025 başvuru tarihli ve 25.12.2025 tamamlanma tarihli işlemim sonrasında, 25.12.2025 saat 22:30’da tarafıma verilen e-sim QR kodunu ilk kez denedim ancak sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Turkcell’e e‑sim için müşteri olmak amacıyla kısa süre önce online başvuru yaptım, ancak işlem yarım kaldı ve sistem üzerinden ilerleyemedim. Başvurumun durumunu öğrenmek ve işlemi tamamlatmak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim. ...

Turkcell hattım için 26.11.2025 tarihinde e-Sim başvurusu yaptım. Aktivasyon sırasında hata alındığı için yeni bir QR kod talep edildi ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Önce başvuru yaptığım Turkcell mağazasıyla görüştüm, mağ...

27/10/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Fiziksel sim kartının geç açıldığı e simin hemen açıldığı bilgisi verilerek fiziksel sim talebimi iptal ettirdik. E sim Başvuru sırasında hattımın anında açılacağı bilgisi verildi, ancak bu gerçekleşmedi. Sonrasında müşteri ...

13 Ekim 2025 tarihinde fiziksel sim kartımı e-sim’e dönüştürmek için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sorunu gideremediler ve herhangi bir çözüm de sunamadılar. Son olarak 15 Ek...

Dün V***’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım ve e sim ile geçiş yaptım. İşlemi başlatırken hattımın 20 dakika içinde açılacağı söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 15 dakikadır bağlanamıyorum ve herha...

Turkcell e sim hattım açılmıyor. Telekom'dan Turkcell e cuma günü hattımı taşıdım. Takip eden pazartesi günü e sim başvurusu yaptım. Hattımı hiç kullanamadım, 9-10 gündür telefonum kapalı. Turkcell'e numara taşıdığıma pişman oldum. Direkt e sim kullansam bu sorunu yaşamayacaktım. Turkcell'e geçiş ya...

Hattımı Turkcell e-sim'e taşıyamıyorum! Bir ay öncesinde e-sim başvuru sürecine başladım, kimlik fotoğraflarımı da sisteme yükledim. Ancak buna rağmen başvurum e-devlet sistemine iletilemiyor. Sayfadan hata mesajı alıyorum. Hata mesajını da ekte paylaşıyorum. Müşteri temsilcilerini kaç defa aradım h...

Dün akşam saat 23.44'te birinci IMEI'si kapanan yurt dışı cihazım için Turkcell'den ikinci IMEI için 990 TL ödeyerek online olarak e-sim satın aldım. Daha önce de e-sim kurmuş biri olarak işlemleri eksiksiz yapmama rağmen herhangi bir problem yaşamadım. Ancak bu sefer sorunum çözülmeyince 532'yi ara...

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu hala açılmadı.

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu ama 2.5 gündür hattım halen açılmadı. Yeni bir QR kod vermek T...

Bugün Hattımı Turkcell'e taşımak için e-sime başvurdum e sim adımlarını gerçekleştirmeme rağmen sim aktifleşmedi Normal şekilde yarım saat içinde aktifleşmesi gerekiyordu. Normal hattımda kapandı şu an hattım kapalı arama yapılmıyor. Düzeltilmesini talep ediyorum

Turkcell, 9 Mayıs 2025 tarihinden beri yaklaşık 72 saattir başvuru yaptığım e-sim'e geçme sorununu halledemedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Turkcell bayisine gitmemize rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Yetersiz teknik birim ve yetersiz bilgiye sahip bir çalışma modeli mev...

Turkcell, 5 Mayıs 2025 tarihinden beri yaklaşık 72 saattir başvuru yaptığım e-sim'e geçme sorununu halledemedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iki ayrı Turkcell bayisine gitmemize rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Yetersiz teknik birim ve yetersiz bilgiye sahip bir çalışma m...

29.04.2025 tarihinde telefon numaramı Turkcell'e taşımak için e sim başvurusu yaptım. E sim'i telefonuma ekledim ama servis yok yazıyor. E devlet ile hat aktivasyon' u iptal edildi yazıyor fakat ben asla iptal etmedim. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Turkcell'in e-sim'ine geçmek için form doldurdum ve başvuru yaptım. Bana kimlik bilgilerinde yanlışlık nedeniyle iptal olduğu söylendi. Yeniden deniyorum fakat devam eden başvuru işleminiz var diyor başvuramıyorum. Fiziksel sim kartımda Dijital Kurye tarafından belirttiği gün gelmedi.

Yurt dışında olduğumu belirterek kaybolan sim kartım yerine yenisini almak için uygulama üzerinden Turkcell'e ulaşmaya çalıştım ancak kimlik doğrulamasını uygulama üzerinden yapamadım. Çünkü kaç kere denersem deneyeyim bir şekilde hata verdi. Durumun aciliyeti nedeniyle uygulama üzerinden müşteri te...

Amerika'dan 2 yıl önce iPhone 14pro max aldım ve BTK kaydını yapıp Turkcell'den E-sim için başvuru ve işlemleri yaptım fakat 2 yıldır hat sürekli gidiyor hattın hiç çekmediği zamanlar oluyor. Acil aramalarımı yapamıyorum. Telefonu sürekli aç kapa yapıyorum Turkcell'i defalarca aramama rağmen sorun g...

Hattımı Turkcell e-sim'e taşıyamıyorum! Bir ay öncesinde e-sim başvuru sürecine başladım, kimlik fotoğraflarımı da sisteme yükledim. Ancak buna rağmen başvurum e-devlet sistemine iletilemiyor. Sayfadan hata mesajı alıyorum. Hata mesajını da ekte paylaşıyorum. Müşteri temsilcilerini kaç defa aradım ...