to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda Sürpriz Ekstra Plus 20 GB paketini engelli indirimiyle birlikte kullanıyorum ve aylık 277 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitince online işlemler üzerinden yenileme yapmak istediğimde bana 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Oysa aynı paketleri diğer operatörler engelli indirimiyle yaklaşık 155 TL’ye sunuyor. Bu durumda Turkcell’in “engelli indirimi” sadece kağıt üzerinde kalıyor; gerçekte hiçbir indirim uygulanmıyor, aksine fiyatlar sürekli artırılıyor. Engelli vatandaşların hakları üzerinden bu şekilde yüksek fiyat politikası yürütülmesi hem vicdana hem de sosyal sorumluluğa aykırı.
Turkcell’den beklentim, engelli müşterilere gerçekten ayrıcalık tanınması ve taahhüt yenileme ücretlerinin diğer operatörlerle benzer seviyeye çekilmesidir. Fiyatların makul düzeye indirilmesini ve engelli indiriminin gerçek anlamda uygulanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde farklı bir operatöre geçiş yapacağım
15.10.2025 tarihinde, önümüzdeki ay paketim biteceği için Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan paket teklifleri arasından Dolu Mega 20 GB paketini 315 TL karşılığında kabul ettim. Ancak daha sonra faturamın 412,26 TL olarak düzenlendiğini ve engelli indirimimin bu tutardan düşülerek yansıtıldı...
Bir hafta önce Yeni Turkcell'lilere özel kampanyaları gördüm ve operatörümü Turkcell'e taşımak istedim. Bayiye gittiğimde Sürpriz Ekstra Plus 20 GB paketini istedim. Çalışan bana paketin süresinin dolduğunu, yapamayacaklarını söyledi. Gnc Aynen 25 paketini yaptırmak istediğimi belirttim, çalışan yin...
Turkcell faturalı hattımda “Sürpriz Ekstra 70 GB” kampanyasını kullanıyorum. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan ücretin çok yüksek olduğunu fark ettim. Şu anda aylık 540 TL ödüyorum; ancak Turkcell'e numara taşıyarak gelen arkadaşıma aynı tarife ve içerik, 405 TL gibi çok daha düşük bir fiyatta...
Turkcell faturalı gnç+20GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdüm bitti ve yeni bir paket almak istiyorum fakat fiyatlar çok yüksek. Online işlemlerden de kontrol ettim, bana sunulan paketler oldukça pahalı ve bana uygun bir seçenek yok. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sadece me...
Araç Takip 94 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.285 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.482 
Hız Testi 255 
İnternet 10.571 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.067 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.546 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar