Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-sim QR Kodu Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Destek

1.115

Turkcell e-sim kullanıyorum. E sim ile iletilen QR kodunun 20 kez kullanılabileceğinin belirtilmesine rağmen 2. Kez kullanmak istememde kod kullanılmıştır uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri e-sim hakkında hiçbir şekilde bilgi sahibi değil, bu nedenle yardımcı olmuyor. Hattım maalesef e sim i tanımlayamadığım için kapalı durumda.

16 Nisan 2025 21:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ferhat
17 Nisan 2025 10:46

Merhaba, sayın Turkcell yetkilisi tarafıma halen dönüş olmamıştır.

18 Nisan 2025 10:23

Merhaba Ferhat Bey, 18.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ferhat
18 Nisan 2025 10:24

Sadece aramış olmak için aramak yerine keşke çözüm üretseydiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknoloji Devi Turkcell Ve E-sim!

1.974

Turkcell e-sim kullanıcısıyım. Elimde Turkcell den aldığım QR kod da var. Şu an kullandığım telefonu değiştireceğim faka...

Teknoloji Devi Turkcell Ve E-sim!
Teknoloji Devi Turkcell Ve E-sim!
2 Yorum

Turkcell E-sim QR Kodu Çalışmıyor Hattım Kapalı

1.997

Turkcell E-sim için QR kod aldım ancak aldığım günden bu yana bu kod çalışmadı. Geçtiğimiz hafta çarşamba günü QR kod al...

2 Yorum

Kare Kod Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

363

E sim olarak satın aldığım kare kodum 20 kere kullanmadığım halde kare kod geçersiz uyarısı veriyor. Konu ile alakalı Tu...

Kare Kod Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kare Kod Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kare Kod Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kare Kod Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+1

E-Sim Aktivasyon Sorunu: Turkcell Hattım Kapalı Kaldı

735

Turkcell'e hattımı taşımak için turkcell.com.tr'yi kullandım ve e-sim aracılığıyla seçeneğini tıkladım. E devletten akti...

Turkcell E-sim Aldatmacası. Gereksiz E-sim Ücreti

2.152

Turkcell e-sim hattımı başka bir telefona taşımak istediğimde izin vermiyor. QR kod okuttuğumda kullanım süresi dolmuştu...

Turkcell E-sim Aldatmacası. Gereksiz E-sim Ücreti
3 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri