E-sim QR Kodu Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Destek
Turkcell e-sim kullanıyorum. E sim ile iletilen QR kodunun 20 kez kullanılabileceğinin belirtilmesine rağmen 2. Kez kullanmak istememde kod kullanılmıştır uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri e-sim hakkında hiçbir şekilde bilgi sahibi değil, bu nedenle yardımcı olmuyor. Hattım maalesef e sim i tanımlayamadığım için kapalı durumda.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, sayın Turkcell yetkilisi tarafıma halen dönüş olmamıştır.
Merhaba Ferhat Bey, 18.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sadece aramış olmak için aramak yerine keşke çözüm üretseydiniz.








