Fatura Talebim Defalarca İletilmeme Rağmen Hala Karşılanmadı
"Miray hanım teşekkürler"
"Miray hanım teşekkürler"
Şok marketin Cepte Şok uygulaması ile 22.11.2024 tarihinde market alışverişi yaptım. Gelen ürünlerden biri ayıplı/kusurl...u üründü diğeri ise yanlış gönderilmişti. Herhangi bir şok mağazasına gidip değişim ya da iade edebileceğimi düşündüm ancak market görevlisi iade alamayacağını sistemlerinin o şeki


Turkcell e-sim kullanıcısıyım. Elimde Turkcell den aldığım QR kod da var. Şu an kullandığım telefonu değiştireceğim faka...t değiştiremiyorum. Ekte paylaşacağım sorunu yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ve bana hizmet veren bayinin verdiği bilgiler çok çelişkili. QR kod 20 defa kullanabileceğimi mü


Turkcell e-sim kullanıcısıyım. Elimde Turkcell den aldığım QR kod da var. Şu an kullandığım telefonu değiştireceğim faka...t değiştiremiyorum. Ekte paylaşacağım sorunu yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ve bana hizmet veren bayinin verdiği bilgiler çok çelişkili. QR kod 20 defa kullanabileceğimi mü


Turkcell e-sim hattımı başka bir telefona taşımak istediğimde izin vermiyor. QR kod okuttuğumda kullanım süresi dolmuştu...r uyarısı veriyor. Turkcell müşteri hizmetleri bayilerine yönlendiriyor. Bayilerde yeni QR kod için ücret talep ediyor. Ben zaten e-sim kullanıyorum. Zamanında bu hizmet için ücret

Telefonumu yurt dışından aldım ve kaydettirdim. Ancak telefonda 2 adet IMEI numarası varmış. Hattımı Vodafone'dan Turkce...ll'e taşıdım; fakat kayıtlı olmayan IMEI numarasına hattım taşınmış. Bu işlemin düzeltilmesini, yani eşimin kayıtlı olan IMEI numarasına aktarılmasını Turkcell'den rica ettim. Anca
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Turkcell fiziksel sim'den e-sim'e geçiş yaptım bunun için ekstra bir ücret ödedim, buraya kadar her şey normal. Bir sure...dir e-sim kullanıyorum herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yeni telefona geçtiğim için e-sim'i yeni telefona aktarmam gerekiyor. Turkcell e-sim için QR kodunu paylaşmıyor veya bö
Turkcell e-sim hattımı başka bir telefona taşımak istediğimde izin vermiyor. QR kod okuttuğumda kullanım süresi dolmuştu...r uyarısı veriyor. Turkcell müşteri hizmetleri bayilerine yönlendiriyor. Bayilerde yeni QR kod için ücret talep ediyor. Ben zaten e-sim kullanıyorum. Zamanında bu hizmet için ücret
