to read complaints and reviews, or file yours.E-sim İşlemi Sonrası Hattım Kapalı Kaldı, İletişim Kuramıyorum
Turkcell hattım için hat değişikliği ve e-sim işlemi yaptım. 5 Aralık günü saat 21:00 itibarıyla hattımın açılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen e-sim hattım hâlâ aktif edilmedi ve hattım kapalı durumda.
Şu an telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hattımın kapalı olması sebebiyle iletişim kuramıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
0538*****56 numaralı hattımın acilen açılmasını ve e-sim işleminin tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin de en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hattım geçte olsa açıldı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
