to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2025 tarihinde isim olarak hattımı taşıdım. Taşıdıktan sonra e simle ilgili bazen hattımda kopmalar yaşandığını fark ettim. Araştırmalar neticesinde Android de e simin düzgün çalışmadığını fark ettim. Taşıma esnasında ilgi de arkadaşın yoğunluktan dolayı unutmuş da olabilir. Şimdi ben de ilk defa e ism kullanacağım için şu an mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 160 TL gibi ücret olduğunu söyledi. Hattımdaki kesilmeleri önlemek için kullanımdan kaynaklı sorunlardan dolayı fiziki sime geçmek istiyorum. Hatla ilgili sorun olduğu için ücreti ödemek istemiyorum bu konuda destek olabilir misiniz
Mart ayında web sitesi üzerinden e-sim şeklinde geçiş yaptım 17 Temmuza kadar sorun yoktu. Ancak 17 -27 Temmuz arası köye gittim ve LTE olmasına rağmen arama yapamadım ve aranmadım. Yanımda farklı operatörler sorunsuz çalışıyordu. Hatta farklı Turkcell kullanıcıları da sorun yaşamıyordu. Farklı dene...
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Daha önce hattımı eSIM olarak kullanıyordum. Turkcell'e geçerken de tekrar yükledim ve SIM kart olarak talep ettim. 25 Temmuz'da hattım Turkcell'e geçti. Daha önce bana verilen eSIM kodunu aktifleştirdiğimde, 'aktifleşiyor' olarak kalıyordu. Birkaç defa d...
Merhaba. 9 aralıkta Turkcell'e taşıma başvurusunda bulundum. 11Aralık saat 13.48 itibari ile Turkcell'e hattım taşındı ve açıldı. Online başvuru yaptım ve başvuru esnasında bana e sim aktivasyonu için QR kod ve manuel girebilmek için de bilgilerin olduğu ekran çıktı. İlgili kodları e sim ayarı ile e...
28.06.2025 tarihinde Turkcell Eskişehir bayisinden yaptığım e-sim geçiş işlemi tamamlandı denmesine rağmen saatlerdir e-sime geçiş gerçekleşmedi. Boşuna 160 TL ödeme yaptım ve şu anda e-sim çalışmadığı için tekrar fiziki sim karta geçiş yapmam gerekiyor. Ayrıca tekrar ücret talep ediyorlar. Bu durum...
13.08.2025 saat 17:00’den beri Turkcell hattımı yeni telefonuma (iPhone 16 Pro Max’ten iPhone 16 Pro Max’e geçiş) aktaramıyorum. E-sim ile geçiş yaptığım için uygulama üzerinden QR kod almam gerektiği söylendi, fakat uygulamada QR kod görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle bir kez telefonla, üç kez de ca...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.137 
Fatura 17.751 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.583 
Hız Testi 261 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 280 
Numara Taşıma 3.337 
Pin Kodu 28 Platinum 1.111 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.308 
Sim Kart 2.595 
Superbox 3.998 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar