to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde Turkcell Eskişehir bayisinden yaptığım e-sim geçiş işlemi tamamlandı denmesine rağmen saatlerdir e-sime geçiş gerçekleşmedi. Boşuna 160 TL ödeme yaptım ve şu anda e-sim çalışmadığı için tekrar fiziki sim karta geçiş yapmam gerekiyor. Ayrıca tekrar ücret talep ediyorlar. Bu durumdan çok mağdur oldum. Lütfen mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
02.07.2025 Tarihinde Turkcell'de e sime geçiş yaptım fakat etkinleşmiyor. İki gündür bekliyorum e devletten onayda verdim. Operatörde bir çözüm bulamıyor. Şu anda tamamen telefonum kullanım dışı hattımı değişmek istiyorum. Diyorum bu seferde taahhüt ücreti ödemeniz lazım diyorlar. Bir an önce e sime...
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Daha önce hattımı eSIM olarak kullanıyordum. Turkcell'e geçerken de tekrar yükledim ve SIM kart olarak talep ettim. 25 Temmuz'da hattım Turkcell'e geçti. Daha önce bana verilen eSIM kodunu aktifleştirdiğimde, 'aktifleşiyor' olarak kalıyordu. Birkaç defa d...
21.11.2023 tarihinde başka operatörden Turkcell operatörüne geçiş yapmak için ilgili firmaya başvurdum. Telefonum sadece e-sim desteklediği için tarafıma e-sim kare kodu verildi. Hat taşıma işlemi tamamlandığında 24.11.2023 tarihinde e-sim i kullanmak için telefonumu açtım. Ancak verilen e-sim çalış...
01.09.2025 tarihinde Turkcell Ankara Devlet Mahallesi şubesinden hattımı e-sim’e geçirmek için başvurdum ve 160 TL ücret ödedim. İşlemin 24 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, hattım üzerinden günler geçmesine rağmen hala tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikl...
Turkcell fiziksel sim karttan e-sim e geçiş yaptım. Ne hikmetse bir türlü sim aktif olmadı 1 gündür bekliyorum bayiye gidiyorum işlem bizden çıktı Turkcell ile görüşün diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizle alakası yok bayiyle görüşün diyor. Neden çözüm yolu sunan yok. Ben Neden hattımı kullanam...
Yorumlar