to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil uygulamasında "Ziraat’te olmak istiyorum" menüsünden müşteri olma adımlarını takip ederken, yeni kimlik kartımı okuttuktan sonra seri numarasıyla ilgili hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık bir haftadır her gün 2-3 defa denememe rağmen sistem aynı hatayı veriyor ve müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Ziraat Bankası müşterisi olamıyorum ve ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için konuyu kimseye aktaramıyorum. Bankanın bu seri numarası hatasını inceleyip düzeltmesini ve mobil uygulama üzerinden müşteri olma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını istiyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken, T. C. Kimlik kartımda seri numarası hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabı açamı...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına ilk defa kayıt olmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı kullanarak uygulama üzerinden kayıt olmak için kimliğimi taradıktan sonra ekranda “Lütfen kimlik seri numarası bilginizi doğru giriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum v...
Haftalardır Ziraat Bankası mobil bankacılığıma doğru kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı girmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Kimlik bilgileriniz veya cep numaranız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de Ziraat gibi köklü bir bankanın bu kadar geride kalmış olmasına ü...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. Kimliğimi yeni çıkarttım, yeni tip çipli kimlik kullanıyorum ve bu nedenle kimliğimin Seri numarası da yeni. Kimliğimde herhangi bir hasar veya okunma problemi yok. Ancak NFC ile kimlik tarama aşamasında sürekli olar...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den...
Yorumlar