Turkcell e devlet

Turkcell faturalı hattım için 7.200 TL civarında bir ödeme yaptım, ancak buna rağmen adıma Bursa’da icra dosyası açıldığını 10 Kasım 2025 tarihinde SMS ve e-devlet üzerinden öğrendim. Ödememi Turkcell Zafer Plaza AVM Bursa şubesinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Hattım şu anda kullanıma kapal...

11 Kasım 2025 saat 15.59’da, “m*** Hukuk” adına 0501 xxx 78 53 numaralı telefondan, “Sn. M**** a***** adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür. Bilgi almak için arayınız. M*** Hukuk 0312 xxx xx 89” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açıkça yer almakta. E-Devlet üzerinden ...

Turkcell’e ait olduğunu gördüğüm yaklaşık 4000 TL’lik bir borç, e-Devlet üzerinden karşıma çıktı. Borcun aslı 31 TL olarak görünüyordu, ancak herhangi bir bilgilendirme, detaylı fatura veya uyarı almadım. Borcun hangi hatta veya döneme ait olduğunu da bilmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...

9 Kasım’da numara taşıma işlemiyle Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve hattım o tarihte kullanıma açıldı. Ancak hattım açıldığından beri bazı numaralardan arama alamıyor, doğrulama mesajları da gelmiyor. Özellikle şahsi numaralardan ve e-Devlet gibi kurumlardan arama veya SMS doğrulaması ulaşmıy...

08.11.2025 ve 09.11.2025 tarihlerinde E-Devlet üzerinden “Web Tapu” işlemini gerçekleştirmek istedim. Giriş yaptıktan sonra arama kısmına “Web Tapu” yazıp ilgili hizmete yönlendim ve doğrulama kodu talep ettim. Ancak, telefon numaram güncel ve Turkcell operatörü kullanmama rağmen, tarafıma hiçbir şe...

06.11.2025 tarihinde saat 16.46'da, bana ait olan T. C. Kimlik numaramın ve bana ait olmayan, bazı rakamları gizlenmiş bir telefon numarasının yer aldığı, 'Yasal Uyarı' başlıklı iki adet SMS aldım. Mesajlarda, farklı iki numara için sim kart değişikliği yapıldığı ve işlemin bana ait olmaması durumun...

2019 yılında adıma açılmış olan 5380****29 numaralı Turkcell hattı ile ilgili olarak, 2025 yılında tarafıma SMS yoluyla 171,50 TL tutarında bir fatura borcu bildirimi geldi. Ancak bu hatta dair hiçbir bilgim, başvurum veya onayım olmamıştır. Hattın varlığından ilk kez bu mesaj ile haberdar oldum. 6 ...

04.11.2025 tarihinde Turkcell Emar AVM mağazasında yeni hat başvurusu yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistemde Vodafone kaynaklı bir kara liste kaydım olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını belirttiler. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana herhangi bir kara list...

Bugün, adıma ait olan T. C. Kimlik numaram kullanılarak yeni bir telefon hattı aboneliği oluşturulduğuna dair “Yasal Uyarı” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, bu abonelik bana ait değilse Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği belirtiliyordu. Bu mesajı aldıktan hemen sonra Turkcell müşteri hizmetle...

2025 Ağustos ayından bu yana Vaycasino ve tinyurl.com isimli sitelerden her gün “nakit ve Bonus kazandınız” şeklinde SMS alıyorum. Mesaj attıkları numaraları engellememe rağmen, son 1 ayda yaklaşık 50 farklı numaradan mesaj gelmeye devam ediyor. Özellikle gece ve sabaha karşı, günün her saatinde bu ...

24 saat önce Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Hattım aktif olarak kullanılmakta, arama yapabiliyor ve normal SMS gönderip alabiliyorum. Ancak yeni numaramı kullanmaya başladığımdan beri WhatsApp, Facebook, Trendyol, e-Devlet, banka uygulamaları gibi birçok platformdan kısa kod SMS (doğrulam...

31.10.2025 tarihinde, 0501********81 numaralı telefondan “Demet Hukuk” adına “evraklarınızın son günüdür, bilgi almak için 0232 908 05 12 numarasını arayınız” şeklinde bir SMS aldım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma açılmış herhangi bir dava veya icra dosyası bulunmadığını gördüm. SMS’te a...

Turkcell’e dün e-Devlet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım kargo ile elime ulaştı ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum, hattım aktifleşmedi. Numara taşıma işlemini Kocaeli/Karamürsel’de gerçekleştirdim. Her...

Şirketimize ait 10 hattın tarife yenilemesine 27 gün kala, 27.10.2025'de Turkcell kurumsal temsilcisi ofisimizi ziyaret etti. Hali hazırda vergi hariç aylık 4.875 TL ödediğimiz tarifelerin yenilenmesi durumunda aylık 13.500 TL olacağını, ancak 2 adet peşin iPhone telefon alırsak aylık ücretin 7.200 ...

17.10.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım. 20 Ekim’de sim kartım İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edildi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktifleşmedi. Hattım diğer operatörde olduğu için arama yapamıyor ve Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor...

Uzun zamandır e-Devlet üzerinden 5304****38 numaralı hat üzerinde adıma Turkcell kaynaklı bir borç görünmektedir. Ancak ben bu numarayı hiç kullanmadım ve üzerime kayıtlı olup olmadığını da bilmiyorum. Konuyla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve Turkcell mağazalarına gittim. Her...

Turkcell faturalı hattım (son 4 hanesi: 9509) icralık olmuştu ve 28 Temmuz’da tüm borcumu ödeyerek hattımı kapattım. Yaklaşık bir hafta sonra da icra dosyamın kapandığı bilgisini hukuk bürosundan aldım. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen Ağustos ayı ile birlikte toplamda üç ayrı fatura (306 TL, 668...

Turkcell’in web sitesi üzerinden, online’a özel bir paket kapsamında numara taşıma talebinde bulundum ve e-sim seçeneğiyle başvurumu tamamladım. E-sim’i telefonuma yükledim. Ancak hat aktivasyonu için kimlik kartımın ön ve arka yüzünü yükledikten sonra, E-DEVLET üzerinden aktivasyon yapmaya çalıştığ...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için iki kez kimlik bilgilerim, e-Devlet onayım ve imzam ile online başvuru yaptım. Ancak her defasında “abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle başvurum haksız yere tamamen reddedildi. Numaramın son 4 hanesi 2279’dur ve hattımda herhangi bir taahhüt, b...

Adıma herhangi bir Turkcell hattı olmamasına rağmen, 2100 numarasından sürekli olarak ödenmemiş borç olduğuna dair mesajlar almaktayım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da Turkcell’de adıma kayıtlı herhangi bir hat bulunmamaktadır. Bu mesajları ilk olarak geçen hafta, ardından bugün tekrar al...