Eski Turkcell Hattı Borcunun Avukata Devredilmesi Ve Ödeme Sorunu

25.01.2000 tarihinde kullanmaya başlayıp 11.08.2001 tarihinde kapattığım, şu anda kapalı olan eski Turkcell hattıma ait olduğunu e-Devlet üzerinden gördüğüm 105,60 TL tutarında bir borç bulunmaktadır. İlgili hat numarası 0533*******98’dir. Bu borcu ödemek istiyorum; ancak borcun avukata devredildiği belirtilmesine rağmen ilgili avukatlık bürosuna sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Yaklaşık bir yıldır hem Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turkcell mağazalarına giderek bu borcu ödeyebilmek için çözüm arıyorum. Borcun avukatlıkta olduğu söyleniyor ve Turkcell tarafında doğrudan ödeme yapabileceğim bir kanal sunulmuyor. Bana avukatlık bürosuna ait 0212 931 96 4 numaralı telefon verildi, fakat bu numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Eski hattıma ait bu 105,60 TL’lik borcu bir an önce ödeyebilmem için ya borcun Turkcell üzerinden tahsil edilebilir hâle getirilmesini ya da gerçekten ulaşılabilir ve aktif bir iletişim kanalı üzerinden ilgili avukatlık bürosuna yönlendirilmemi talep ediyorum. Bu borcu kapatıp ileride herhangi bir yasal sorun yaşamamak istiyorum.