Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

60 GB Dolu Pro Paketi Fiyat Artışı Ve Eski Fiyat Talebi

60 GB Dolu Pro Paketi Fiyat Artışı Ve Eski Fiyat Talebi
5

Turkcell mobil uygulamasında yer alan 60 GB Dolu Pro paketinin fiyatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce aynı paketin fiyatı uygulamada 525 TL olarak görünüyordu. Mevcut taahhüdüm devam ettiği için o gün paketi alamadım, taahhüdümün bugün bitmesiyle birlikte aynı kampanyayı satın almak istediğimde ise fiyatın 600 TL’ye yükseltildiğini gördüm.

Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya fiyatlarının değişebileceği şeklinde genel bir açıklama yapıldı. Ben ise bir hafta önce gördüğüm 525 TL’lik fiyat üzerinden kampanyanın tarafıma tanımlanmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen talebim olumlu karşılanmadı.

Turkcell’den, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mümkünse 60 GB Dolu Pro paketinin tarafıma en son gördüğüm 525 TL fiyatı üzerinden tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Eylül 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 12:45

Değerli Müşterimiz, 10.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Dolu Ultra 60 GB Tarife Fiyatları Neden Haftalık Olarak Değişiyor?

117

Turkcell “Dolu Ultra 60 GB” 12 ay taahhütlü tarifesine geçmeyi düşünürken, son bir ay içinde Turkcell uygulamasında bu t...

Turkcell’in Yanıltıcı Kampanya Reklamı İndirim Uygulanmadı

240

Turkcell’in kendi uygulamasında yer alan kampanya reklamında, online uygulamadan paket yenileyene 3 ay boyunca her ay 50...

Özel Teklif Fiyatı Uyarısız Artırıldı, Hakkım İhlal Edildi

165

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Turkcell mobil uygulamasında bana ö...

Yumurta Günüm Değişikliği Uygulamada İşlemiyor

148

Turkcell gnç faturasız hattımda yer alan gnç Çatlat kampanyasında yumurta günümü bugün uygulama üzerinden değiştirdim. Ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri