Dolu Mega Tarifesinde Aşırı Faturalar Ve Uygun Fiyata Geçiş Talebi
Turkcell mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Dolu Mega isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife bana önerildiğinde en uygun seçenek olduğu söylendi ancak her ay yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifemin ücreti kullanımım ve gelir durumum için oldukça yüksek.
Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyattan ödeme yapmam mümkün değil. Daha yüksek internet kotasına sahip, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek ya da mevcut tarifemin ücretinin makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Tarifemin ve faturalarımın yeniden gözden geçirilmesini, faturalarımın bütçemi sarsmayacak bir seviyeye çekilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
















