to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell TV+ abonesiyim. Temmuz 2026’da, 90107343 sicil numaralı müşteri temsilcisi aracılığıyla One Star p...aketini satın aldım. Satış sırasında One Star paketinin mevcut TV+ aboneliğimle birleştirileceği ve bu işlemden etkilenebilecek hizmetler konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı
Şirketimiz adına Turkcell kurumsal abonesi olmak ve özellikle Turkcell Dijital İş Servisleri’nden faydalanmak için yakla...şık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetlerini aradık. Bu süreçte kurumsal müşteri temsilcilerinden bilgi almak ve işlemleri başlatmak amacıyla toplam 4 kez arama gerçekleştirdi
Turkcell Dijital İş Servisleri’nden hizmet almadığımız ürünlerle ilgili, Ocak 2026’dan bu yana attec uluslararası dış ti...caret a. Ş. Adına düzenlenen faturalar gelmeye devam ediyor. Mart 2026’da iptal evraklarımız teslim alınmış olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın iptal işlemleri hâlâ yapılma
"Süreç uzun sürdü teşekkür ederim"
Turkcell üzerinden 27.11.2025 tarihinde Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim i...çin watch Cellular paketini satın aldım. Artık bu özelliği kullanmak isteme
12.10.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. 27.11.2025 tarihinden itib...aren farklı numaralardan 'Size sesli mesaj bırakıldı, 7530’u arayarak dinle
Turkcell, Doruk kçm ve Turkcell Dijital Servisler üzerinden Ocak ayında şirketim tdm Plus Reklam Tanıtım Hiz. San. Tic. ...Ltd. Şti. Adına e-Fatura hizmeti için başvuruda bulundum. Saha temsilcisi u** Bey geldi, ön bilgilendirme ve yönlendirme desteği aldık. Ardından kurulum için tekrar ziyaret edildi
11899'a sorgulatmak istediğim bir numara vardı. "Numara veritabanında kayıtlı değildir. Bilgi verilmemektedir." mesajıyl...a karşılandım. Bir daha deneyeyim dedim, yine aynı mesaj ile karşılandım. Sorgulatmak istediğim numara hakkında bilgi alamamama rağmen Turkcell faturama 2 adet 98 TL yansıtıldı. Bu
Turkcell hattım üzerinden 56 64 SMS attım 16 Ocak 2025 saat 00:32 3xxxx 502... plakalı araç hasar bilgisi için SMS gelmedi, bir daha attım. Cevap SMS gel
Daha önce şirket hattı için talepte bulunduğum sorunu bu e-mail üzerinden çözmüştünüz. Kullanmakta olduğum şahsi telefon... hattı, 0539*****27 numaralı Turkcell sekreter hattına yönlendirilmiş. ##002# yaparak iptal etmek istesek de başarılı olamadık. Turkcell müşteri temsilcisi ile denedik yine olmadı.
Araç Takip86
Askercell429
Avans TL48
Cayma Bedeli2.990
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.172
eSIM1.111
Fatura15.442
Faturalı Paketler4.019
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll924Hat Aktivasyonu768
Hat Devir904
Hat Kapatma906Hat Kısıtlama774
Hesap2.985
Hız Testi272
İnternet10.594
Kampanya2.028
Kamu Tarifeleri104
Kontör117
Mobil İmza923
Mobil Ödeme525
Numara Değiştirme389
Numara Engelleme379
Numara Taşıma3.300
Pin Kodu30Platinum917
Puk Kodu30
Rahat Paketler494
Salla Kazan857
Sim Kart2.766
Superbox4.979
Şebeke3.373
Taahhüt2.096
Tarife Değişikliği1.279
TL Yükle238
Upcall62
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.198Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
