to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Ekim 2025 tarihinde saat 14:55’ten itibaren şu an bu mesajı yazdığım 16:56’ya kadar, Sakarya Hendek’te şebeke problemi yaşıyorum ve halen şebeke gelmiş değil. Özellikle küçük bir depremde bile, depremin olduğu il veya ilçe fark etmeksizin, çevremdeki tüm Turkcell hat kullanıcılarıyla birlikte sürekli olarak etkileniyoruz ve iletişimimiz tamamen kesiliyor.
Yaşadığım bölgenin tam konumu: https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=40.74974046309441,30.650602659095966 — bu koordinatlarda telefon ya hiç çekmiyor ya da çok az çekiyor. Acil durumlarda iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Turkcell’den beklentim, küçük bir depremde dahi şebekenin kesilmemesi ve özellikle belirttiğim konumda kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Hattım teslim edildi ve 23/10/2025 tarihinde saat 14:35’te hattımı telefonuma takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı taktım, ancak o andan itibaren hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde çe...
Turkcell faturalı hattımı Manisa Gördes’te kullanıyorum. Bugün komşu ilçemiz Balıkesir Sındırgı’da yaklaşık 4.5 şiddetinde bir deprem oldu ve bu sırada hattım tamamen çekmemeye başladı. Benzer şekilde, normal zamanlarda da çekim gücü zaman zaman zayıflıyor, ancak özellikle acil durumlarda hattın tam...
Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Ankara Sincan Yenikent bölgesinde yaşıyorum. Her yağmur yağdığında ve elektrikler kesildiğinde, telefonumun internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve bulunduğum bölgede yaş...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’indeki yazlık bölgede, hem kendi hattımda hem de aile üyelerimin hatlarında ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyoruz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, ancak bu yıl neredeyse hiç çekmiyor. 26.08.2025 tarihinde müşteri ...
Turkcell mobil hattımı Sakarya’nın Hendek ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hemen her gün, bulunduğum bölgede ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyor ne de telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebiliyorum. Daha önce Trabzon’da aynı hat...
Yorumlar