to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımı kullandığım ev adresimde Temmuz ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İzmir Çiğli 8206 ...Sokak No:14 adresinde telefonum çoğu zaman çok az çekiyor, bu yüzden sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hiz
Turkcell mobil hattımda ve Superbox hizmetimde, üstelik en pahalı tarifelerden birini kullanmama rağmen, yaklaşık 2–3 ha...ftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde internet çok az çekiyor, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle mobi
Turkcell hattımı Bandırma merkezde kullanıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen evin içinde telefonum sadece tek diş çek...iyor, internet bağlantım da son derece yavaş oluyor. Bu çekim sorunu, hattımı yeni almama rağmen en başından beri devam ediyor ve evin neresine gidersem gideyim sinyal seviyesi ço
Turkcell Superbox 5g 2 TB aboneliğimi Temmuz ayında yeni taşındığım evimde kullanmak için aldım ve ilk başlarda çekim gü...cüyle ilgili hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak 12.09.2026 tarihinden beri evde sinyal ciddi şekilde düştü, modem sadece yanındayken az da olsa çekiyor, yan odaya geçtiğimiz anda b
Turkcell hattına geçtiğim günden beri Ordu Ünye genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İlçede evde, işte ve sokakta gez...erken hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durumla ilgili en az 1 yıl içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım.
Turkcell 5g abonesiyim. Ailemi ziyaret için geldiğim Konya Ereğli Büyükdede köyünde 2–3 gündür hattım hiç çekmiyor. Aynı... noktada Türk Telekom ve Vodafone hatları az da olsa çekim alabilirken Turkcell hattım tamamen sıfır çekiyor. Turkcell’in her yerde çektiğine dair reklam ve söylemlerine güvenerek
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Eko 90 GB paketine rağmen uzun süredir internete doğru düzgün erişemiyorum. Telefonum...da şebeke 5 diş full çekiyor, hatta ekranda 4.5G/5G görünmesine rağmen internet o kadar yavaş ki 5 dakikalık bir videoyu yaklaşık 20 dakikada ancak izleyebiliyorum; çoğu zaman da “
Burdur ili Karamanlı ilçesi Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni ile Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgel...erinde yıllardır Turkcell hattı neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. 2014 yılından bu yana bu bölgelerde telefon hatları az çekiyor, internet sürekli donuyor ve düzgün iletişim kuramıy
Kütahya Simav Yaykın köyü mevkisinde uzun süredir Turkcell hattımı neredeys...e hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu bölgede telefon görüşmelerimde
Yıllardır Turkcell hattımı son derece sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2 aydır İzmir Dikili’deki yazlığımızda neredeyse hi...ç çekmeme sorunu yaşıyoruz. Ailede 3 hattımız Turkcell ve üçünde de aynı problem var, bu nedenle birbirimizle bile sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Ev içinde telefonlarımız hiç çekm
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır özellikle eski sim kartıma bağlı olduğunu düş...ündüğüm ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve bulunduğum birçok yerde Turkcell şebekesi zayıf çekiyor, çekim çubukları az görünüyor ve bu
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. A**** S*** Konak Mahallesi Özen Sitesi’nde aylardır ciddi çekim probl...emi yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon çoğu zaman bir diş zor çekiyor, ne mobil internet düzgün çalışıyor ne de şebeke sağlıklı. En az 6–7 aydır devam eden bu sorun son zamanlar
Samsun Ladik Karabdal köyünde yaşıyorum. Türk Telekom çekmediği için Turkcell’e güvenerek faturalı hatta geçtim ancak ya...klaşık bir haftadır köyde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla kimseyi arayamıyorum, dışarıdan gelen çağrılar bana ulaşmıyor, internet bağlantısı da yok denecek kadar zayıf, sadece c
Turkcell’de Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 3-4 aydır paketimin aşırı hızlı tükendiğini fark ediy...orum. Öğrenciyim ve daha tarifemin yenilenmesine 24 gün olmasına rağmen 20 GB internetimden sadece 200 MB kaldı. Aynı kullanım alışkanlığımla daha önce farklı operatörler de kullan
Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Dolu Pro 60 GB tarifesine taahhütlü olarak devam ediyorum ve taahhüdümün... bitiş tarihi 19.04.2027. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır bulunduğum yeni adreste, merkezi bir konumda olmamıza rağmen hattım ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor. Önceki adresimde
Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Mardin Kızıltepe Yenikent ...Mahallesi 999. Sokak Elzem Sitesi b Blok 15/31 adresinde her iki hattımda da ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda bağlantı kopuyor, ses düzgün gelmiyor hem de mobil intern
Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet paketlerinden hiç memnun değilim. ...Paketim çok hızlı bitiyor ve ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkını kesinlikle yeterli bulmuyorum. Turkcell hem çok pahalı hem de sunduğu avantajlar diğer operatörlere kıyas
Bursa Yıldırım’da kullandığım Turkcell faturalı hattım evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evin içinde hangi odaya geç...ersem geçeyim hem şebeke hem de internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Sadece camın önünde kısmen çekiyor, onun dışında az önce mesaj bile atamadığım durumlar oluyor. Aynı e
İzmir Bornova’da yaşıyorum ve Türk Telekom çekmediği için daha iyi hizmet alacağımı düşünerek Turkcell faturalı hattıma ...geçtim. Her ay 900 TL’den fazla ücret ödüyorum ancak İzmir’in göbeğinde telefonumla ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de çekim gücünden memnunum. Aynı noktada şu an Türk T
"Teşekkürler"
11.04.2026 tarihi itibarıyla Turkcell hattıma 10 GB Avrupa Gezgin Paketi sa...tın aldım ve mevcut faturalı hattıma tanımlandı. 12–18 Nisan 2026 tarihleri
Turkcell Genç abonesiyim, İstanbul Şile Ağva Merkez Mahallesi Özçiçek Sokak No:11 d:4 Kat:2 adresinde babamla birlikte y...aşıyorum. Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum, 3–4 hattımı çekmediği için kapattırdım, şu anda kullandığım 5325****32 numaralı hattı da “belki düzelmiştir” umuduyla aldım, ancak
Turkcell hattımı Düzce Gölyaka’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede zaman zaman tamam...en çekmiyor, bazen az bazen çok çekiyor ve özellikle mobil internet zaman zaman hiç çekmiyor. Mesajlar bile zor gidiyor. Düzenli olarak yüksek tutarlarda fatura ödememize rağmen bu
Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi Mendil Sokak civarında oturuyorum. Aynı semtte üç sokak aşağıya taşındığımdan be...ri Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde sadece bir köşede, pencere kenarında kısmen çekim oluyor, onun dışında evin hiçbir yerinde hattımı sağlıklı şekilde
Yaklaşık 27 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Siteler Akçakale Sokak 44 numara ve çevresinde, ben de dahil... olmak üzere en az 100 Turkcell hattı kullanan kişi yaklaşık 1 yıldır çok ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonunun söküldüğü söyleniyor ve hatlarımız neredeyse süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
